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新晃侗族自治縣人民醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目院內(nèi)公開(kāi)遴選公告(第二次)

2025-10-17招標(biāo)公告-第N次遴選湖南 - 懷化市 - 新晃縣

基本信息

項(xiàng)目名稱 新晃侗族自治縣人民醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目院內(nèi)
省份/直轄市 湖南 地區(qū) 懷化市 - 新晃縣
采購(gòu)單位 新晃侗族自治縣人民醫(yī)院
所含內(nèi)容 服裝招標(biāo)制服招標(biāo)工作服招標(biāo)
以上信息為大數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算結(jié)果,如有誤差以正文為準(zhǔn)

正文

導(dǎo)出pdf

新晃侗族自治縣人民醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行院內(nèi)公開(kāi)遴選,現(xiàn)邀請(qǐng)合格遴選機(jī)構(gòu)參加遴選。

一、遴選項(xiàng)目信息:

1、項(xiàng)目名稱:陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

2、項(xiàng)目編號(hào):XHXRMYY2025016

3、服務(wù)期限:1年

4、采購(gòu)方式:院內(nèi)公開(kāi)遴選(綜合評(píng)分法)

5、遴選數(shù)量:1家

6、遴選標(biāo)準(zhǔn):

評(píng)審因素

計(jì)分因素

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

分值

價(jià)格評(píng)分(20分)

遴選報(bào)價(jià)

滿足遴選文件要求且遴選機(jī)構(gòu)有效的投標(biāo)報(bào)價(jià)中的最低價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià),其價(jià)格分為滿分。其他遴選機(jī)構(gòu)的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算:

遴選報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)值/遴選報(bào)價(jià))×價(jià)格權(quán)值(20分)

注:本次遴選報(bào)價(jià)以折扣率形式報(bào)價(jià),即遴選機(jī)構(gòu)針對(duì)采購(gòu)需求中的價(jià)格限價(jià)打折;若遴選機(jī)構(gòu)打八折,折扣率為80%,遴選報(bào)價(jià)填寫80,單位為%,以此類推。

20分

技術(shù)評(píng)分

(66分)

陪護(hù)服務(wù)信息化智能服務(wù)

1、有電子訂單平臺(tái)系統(tǒng),訂單平臺(tái)系統(tǒng)功能全面、操作便捷,按平臺(tái)是否實(shí)現(xiàn)陪護(hù)預(yù)約、下單、選擇服務(wù)項(xiàng)目、繳費(fèi)、用戶評(píng)價(jià)等功能進(jìn)行打分,每項(xiàng)1分,共5分。

2、有已完成或正在進(jìn)行的陪護(hù)業(yè)務(wù)平臺(tái)應(yīng)用案例,有實(shí)際操作服務(wù)項(xiàng)目的,每個(gè)記1分,最多記5分

10分

陪護(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案

1.培訓(xùn)方案(12分)

陪護(hù)公司具有專業(yè)的病患或母嬰護(hù)理服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并獲得人社或民政部門批準(zhǔn)的辦學(xué)許可證,得8分;根據(jù)供應(yīng)商所提供的培訓(xùn)方案的完整、合理及可行性,包括護(hù)理員的基本理論、基本技能和實(shí)際護(hù)理操作等培訓(xùn),優(yōu)4分,良3分,合格2分,不合格或沒(méi)有的0分。

2.服務(wù)質(zhì)量控制措施(5分)

公司具有病人陪護(hù)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),獲得省級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的,得2分,根據(jù)供應(yīng)商在護(hù)理員服務(wù)效率及品質(zhì)保障方面有重大改革舉措的情況,優(yōu)3分,良2分,合格1分,不合格或沒(méi)有的0分。

3.服務(wù)質(zhì)量控制措施(3分)

根據(jù)供應(yīng)商所提供的陪護(hù)服務(wù)質(zhì)量管控措施,包括對(duì)服務(wù)質(zhì)量比如滿意度等有反饋改進(jìn)機(jī)制,優(yōu)3分,良2分,合格1分,不合格或沒(méi)有的0分。

20分

服務(wù)管理與質(zhì)控體系

遴選機(jī)構(gòu)提供本項(xiàng)目的服務(wù)管理與質(zhì)控體系,包括但不限于服務(wù)分級(jí)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量控制體系、服務(wù)規(guī)范手冊(cè)、護(hù)工服務(wù)的管理制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制度、人員管理制度(含檔案管理)、院感管理制度、安全管理制度、應(yīng)急處理制度、投訴處理流程與制度、培訓(xùn)制度(含培訓(xùn)手冊(cè))、回訪制度等內(nèi)容。

體系內(nèi)容完整、制度全面、詳細(xì)、可操作性強(qiáng)、符合遴選人整體需求(滿足招標(biāo)要求且合理可行)計(jì)10分,每缺一項(xiàng)扣2分,每項(xiàng)里有不合理或有缺陷的每處扣1分,扣完為止;未提供不計(jì)分;多于上述所列內(nèi)容外的制度部分不另外加分。

10分

安全保障體系措施

遴選機(jī)構(gòu)提供本項(xiàng)目的安全保障體系,包括但不限于人員、財(cái)物、信息安全的安全管理制度及安全保障措施等內(nèi)容。

措施內(nèi)容完整、全面、具體、詳細(xì),針對(duì)性強(qiáng),可行性強(qiáng)的,違約處罰措施完善具體、力度強(qiáng)計(jì)6分;措施內(nèi)容基本完整,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可行性,違約處罰措施基本完善、力度一般計(jì)3分;措施內(nèi)容基本完整,具有一般的針對(duì)性和可行性,違約處罰措施不完善、力度較弱計(jì)1分。

6分

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

遴選機(jī)構(gòu)提供本項(xiàng)目的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于應(yīng)急保障制度體系、患者出現(xiàn)的突發(fā)情況應(yīng)急措施、因服務(wù)過(guò)程中引發(fā)的醫(yī)療安全事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。

應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容完整、全面、具體、詳細(xì)、處置方式完備合理,針對(duì)性強(qiáng)且體現(xiàn)了較強(qiáng)的應(yīng)急能力計(jì)10分;

應(yīng)急預(yù)案基本完整,有基本合理的處置方式,但針對(duì)性及應(yīng)急能力一般計(jì)5分;

應(yīng)急預(yù)案不完整,或處置方式差計(jì)1分。

10分

護(hù)理員培訓(xùn)及考核

遴選機(jī)構(gòu)提供本項(xiàng)目的護(hù)理員培訓(xùn)制度及考核,包括但不限于完善的護(hù)理員培訓(xùn)制度(基本理論、基本技能、服務(wù)相關(guān)知識(shí)等)、培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等內(nèi)容。

培訓(xùn)及考核內(nèi)容完整、合理、可行、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)5分,有缺漏項(xiàng)的扣2分,有不合理或欠妥的每處扣1分,扣完為止;未提供不計(jì)分。

5分

其他建議及具體實(shí)施計(jì)劃

遴選機(jī)構(gòu)提供本項(xiàng)目的其他建議及具體實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于協(xié)助醫(yī)療環(huán)境和秩序的改善、有效的節(jié)能措施、其他服務(wù)等方面的建議及具體實(shí)施計(jì)劃。

建議全面、充分、可操作性強(qiáng)、具有一定可實(shí)施性的每采納一條計(jì)1分,最高計(jì)5分;未提供或未被采納不計(jì)分。

5分

商務(wù)評(píng)分(14分)

類似業(yè)績(jī)

自2022年1月1日起至本項(xiàng)目投標(biāo)截止日,投標(biāo)人具有已完成或正在進(jìn)行的醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目案例,(如合同簽訂時(shí)間在2022年1月以前,但服務(wù)期限包含2022年1月以后的,也予以計(jì)分。一例得1分,最高得3分,須提供證明材料,否則不計(jì)分。

證明材料要求:投標(biāo)人需提供合同/協(xié)議關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件,原件備查(包括但不限于:合同名稱頁(yè)、合同主要內(nèi)容頁(yè)、合同簽訂日期頁(yè)、合同雙方簽字蓋章頁(yè))未提供不得分。

3分

企業(yè)體系認(rèn)證證書

遴選機(jī)構(gòu)具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證證書的,提供證書復(fù)印件和全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)(http://cx.cnca.cn/)查詢結(jié)果截圖,每提供一個(gè)計(jì)0.5分,最高計(jì)2分。

2分

安全保障

1、遴選機(jī)構(gòu)為護(hù)理人員購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)(因陪護(hù)人員過(guò)失造成的被護(hù)理人員或其他人員傷害,包含陪護(hù)人員服務(wù)對(duì)象)的,賠付金額≥30萬(wàn)元的計(jì)1分,賠付金額≥50萬(wàn)元的計(jì)2分,賠付金額≥100萬(wàn)元的計(jì)3分,最高計(jì)3分。

2、遴選機(jī)構(gòu)為護(hù)理人員購(gòu)買意外責(zé)任險(xiǎn)(因陪護(hù)人員過(guò)失造成的被護(hù)理人員或其他人員傷害,包含陪護(hù)人員服務(wù)對(duì)象)的,賠付金額≥30萬(wàn)元的計(jì)1分,賠付金額≥50萬(wàn)元的計(jì)2分,賠付金額≥100萬(wàn)元的計(jì)3分,最高計(jì)2分。

注:須提供保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件(名單須與擬配備人員名單一致)或中選后為陪護(hù)人員購(gòu)買意外責(zé)任險(xiǎn)的承諾書。

6分

人員配置

1、遴選機(jī)構(gòu)擬配備的項(xiàng)目經(jīng)理滿足采購(gòu)需求的前提下另具備醫(yī)療行業(yè)相關(guān)中級(jí)及以上職稱證書或醫(yī)療相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書的,計(jì)1分。

2、遴選機(jī)構(gòu)擬配備的科室組長(zhǎng)滿足采購(gòu)需求的前提下另具備醫(yī)療行業(yè)相關(guān)中級(jí)及以上職稱證書或醫(yī)療相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書的,每提供一個(gè)計(jì)0.5分,最高計(jì)1分。

3、遴選機(jī)構(gòu)擬配備的護(hù)理人員具備護(hù)理員和健康證的,每提供一個(gè)計(jì)0.1分,最高計(jì)1分。

注:①提供上述第1、2、3條相關(guān)人員的身份證和相關(guān)證書以及無(wú)犯罪記錄證明或承諾書的復(fù)印件,未提供不計(jì)分。②提供上述第1、2條相關(guān)人員近三個(gè)月(2025年06月-2025年08月)所屬單位為其繳納的社保證明復(fù)印件,未提供不計(jì)分。

3

注:1、復(fù)印件均指復(fù)印件或掃描件或影印件。

2、提供的復(fù)印件均須加蓋遴選機(jī)構(gòu)單位公章。

3、提供的證明材料不清晰或不齊全或未提供均不計(jì)分。

二、項(xiàng)目要求:

(一)服務(wù)對(duì)象

本方案服務(wù)對(duì)象為入住我院各科室,包括但不限于符合以下條件的患者:

1、生活部分或完全不能自理,需他人協(xié)助完成日常生活照料;

2、患者及家屬自愿申請(qǐng)“陪護(hù)服務(wù)”,并簽署知情同意書。

(二)服務(wù)內(nèi)容

護(hù)理員在科室護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士指導(dǎo)下開(kāi)展日常生活照料,嚴(yán)禁護(hù)理員代替護(hù)士從事護(hù)理技術(shù)性操作工作,包括但不限于以下內(nèi)容:

1、生活照護(hù):包括清潔照護(hù)、飲食照護(hù)、睡眠照護(hù)、排泄照護(hù)等。

2、臨床照護(hù):床上翻身、溫水擦浴、更換衣物(清洗并晾曬)、床單員更換、清潔消毒、安全照護(hù)等,發(fā)現(xiàn)患者異常情況(如情緒劇烈波動(dòng)、疼痛表情、跌倒等)立即向值班護(hù)士或醫(yī)生報(bào)告。

3、溝通支持:包括識(shí)別患者異常情緒;關(guān)注患者的表情、肢體動(dòng)作等非語(yǔ)言表達(dá),并與患者積極溝通;關(guān)注患者是否存在暴力、自殺等失控行為。

4、特殊監(jiān)護(hù):針對(duì)術(shù)后、失能或意識(shí)障礙患者,提供24小時(shí)專人監(jiān)護(hù),防止壓瘡、跌倒墜床等意外事件。

5、其他服務(wù):協(xié)助科室完成患者陪檢、陪診。在護(hù)士的指導(dǎo)下協(xié)助患者進(jìn)行必要的檢查、治療、康復(fù),以及患者家屬交代的其他合理且不違反醫(yī)院規(guī)定的服務(wù)。維持醫(yī)院環(huán)境與秩序、節(jié)水節(jié)電、陪護(hù)床等協(xié)作管理。

6、根據(jù)醫(yī)院合理要求提供無(wú)償服務(wù):如給醫(yī)院收治的無(wú)主患者提供無(wú)償服務(wù)需求。

(三)服務(wù)模式

1、合作模式:醫(yī)院與中選公司合作,由中選公司負(fù)責(zé)醫(yī)療護(hù)理員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核等工作,醫(yī)院負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。

2、服務(wù)方式:根據(jù)科室特點(diǎn)和患者病情嚴(yán)重程度,由科室護(hù)士長(zhǎng)與中選公司主管共同評(píng)估,提供24小時(shí)一對(duì)一或一對(duì)多照護(hù)服務(wù),盡量采取一對(duì)多模式,以保障患者安全為首要原則。

(四)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1、中選公司按照國(guó)家醫(yī)療保障局《護(hù)理類醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目立項(xiàng)指南(試行)》及醫(yī)療保障局《關(guān)于規(guī)范整合護(hù)理類醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目的通知》,結(jié)合醫(yī)院、本地市場(chǎng)實(shí)際情況,制定合理的“陪護(hù)服務(wù)”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),予以公示,醫(yī)院認(rèn)可后方可進(jìn)行收費(fèi)。

2、服務(wù)費(fèi)由中選公司按公示價(jià)格統(tǒng)一向病人或其家屬收取,自負(fù)盈虧。

3、根據(jù)患者自理能力及服務(wù)方式,統(tǒng)一陪護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按以下限價(jià)進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。

①病區(qū)陪護(hù)服務(wù)價(jià)格一對(duì)一不超過(guò)180元/天;

②一對(duì)多(從入院接待到患者康復(fù)出院全過(guò)程24小時(shí)兩班制服務(wù))不超過(guò)120元/天;

③產(chǎn)科母嬰陪護(hù)服務(wù)價(jià)格一對(duì)一不超過(guò)400元/天;

④產(chǎn)科母嬰陪護(hù)服務(wù)一對(duì)多(從入院接待到患者康復(fù)出院全過(guò)程24小時(shí)兩班制服務(wù))順產(chǎn)打包價(jià)不超過(guò)500元/例;

⑤產(chǎn)科母嬰陪護(hù)服務(wù)一對(duì)多剖宮產(chǎn)打包價(jià)不超過(guò)600元/例。

(五)服務(wù)要求

1、護(hù)理員資質(zhì):中選公司保證護(hù)理員身體健康,無(wú)傳染類、心理等疾病。持有健康證、護(hù)理培訓(xùn)合格證、身份證,且經(jīng)過(guò)醫(yī)院感染控制培訓(xùn)。年齡要求為18歲-55歲,所有人員無(wú)不良記錄及犯罪史。

2、護(hù)理員在我院醫(yī)療服務(wù)范圍內(nèi)為住院病患提供服務(wù)時(shí),必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、部門規(guī)章和我院的相關(guān)管理制度。中選公司應(yīng)當(dāng)按照湖南省衛(wèi)生廳頒布的《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)工管理工作的通知》文件要求對(duì)護(hù)理員進(jìn)行管理,接受我院相關(guān)管理部門的監(jiān)督,對(duì)我院提出的改進(jìn)意見(jiàn)和建議應(yīng)當(dāng)予以采納。

3、中選公司對(duì)其在我院醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)的護(hù)理員,統(tǒng)一建立檔案進(jìn)行管理。中選公司所提供護(hù)理員與我院之間沒(méi)有任何勞務(wù)關(guān)系和雇傭關(guān)系,護(hù)理員的服務(wù)收入及工資福利由中選公司與護(hù)理員協(xié)商確定,中選公司與護(hù)理員之間的爭(zhēng)議糾紛與我院無(wú)關(guān)。

4、中選公司應(yīng)積極組織護(hù)理員參加崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及考核,并提供培訓(xùn)課目。所有護(hù)理員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗,護(hù)理員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴中選公司統(tǒng)一工作牌,著統(tǒng)一工作服。

5、中選公司根據(jù)需配備相應(yīng)數(shù)量且具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)的專職管理人員,保證24小時(shí)對(duì)在我院醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)的護(hù)理員和服務(wù)內(nèi)容實(shí)行管理。

6、中選公司在我院醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展護(hù)工項(xiàng)目管理活動(dòng)時(shí),不得以我院名義使用的印章、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、各種宣傳資料,不得向住院患者和家屬做出與我院有隸屬、代理等關(guān)系的誤導(dǎo)宣傳,中選公司護(hù)理員著裝配飾也應(yīng)當(dāng)明顯區(qū)別于我院?jiǎn)T工所使用的服裝及配飾,以免我院患者及家屬產(chǎn)生混淆。

7、護(hù)理員與我院患者或家屬發(fā)生的糾紛,中選公司必須積極主動(dòng)、妥善處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因糾紛造成的不良后果由中選公司負(fù)全責(zé)。

8、中選公司應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為我院患者提供服務(wù)并達(dá)到質(zhì)量要求。

9、中選公司應(yīng)本著公開(kāi)透明的原則收取服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按中選價(jià)格執(zhí)行。中選公司按照醫(yī)院、患者不同情況制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及制定原則進(jìn)行服務(wù)報(bào)價(jià)。

10、中選公司向醫(yī)院繳納合同履約及質(zhì)量保證金3萬(wàn)元整。

11、管理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià):不低于1萬(wàn)元。

12、中選公司提供不良事件管控機(jī)制,包括《不良事件報(bào)告單》、《不良事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》、《不良事件處理決策流程》、《改進(jìn)措施追蹤驗(yàn)證表》。為及時(shí)處理不良事件,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因并予以改進(jìn),不良事件發(fā)生后,公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)應(yīng)采取應(yīng)急措施,中選公司單獨(dú)提供承諾涵。

13、中選公司提供完善的應(yīng)急預(yù)案,(如:墜床跌倒、誤吸、導(dǎo)管脫落、壓瘡、協(xié)助用藥錯(cuò)誤、走失、自殺、標(biāo)本丟失、針刺傷、燙傷凍傷、病情變化等應(yīng)急預(yù)案),定期安全演練與預(yù)案更新。

14、中選公司提供服務(wù)流程表、護(hù)理員工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(六)醫(yī)院對(duì)中選公司管理

1、合同簽訂:與中標(biāo)中選公司簽訂詳細(xì)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式、違約責(zé)任等條款。

2、風(fēng)險(xiǎn)控制:要求中選公司為其從事陪護(hù)服務(wù)的從業(yè)人員購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn),足額工傷保險(xiǎn),提供保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件或中選后購(gòu)買的承諾涵。中選公司及其派出的團(tuán)隊(duì)必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的所有規(guī)章制度,特別是在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間,必須無(wú)條件服從并執(zhí)行醫(yī)院及政府衛(wèi)生行政部門的一切防疫管理、人員調(diào)度和應(yīng)急安排。

3、事故處理:一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故或可能引發(fā)賠付的事件,中選公司須立即采取救助措施,防止損失擴(kuò)大,并立即通知甲方及保險(xiǎn)公司,按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明和資料,并積極配合進(jìn)行理賠。最終的賠償責(zé)任和金額以生效法律文書或保險(xiǎn)公司的核定為準(zhǔn)。

4、法規(guī)更新:中選公司有義務(wù)主動(dòng)獲悉并嚴(yán)格遵守所有新頒布的與陪護(hù)服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)及政策性文件。本協(xié)議的執(zhí)行如與新的法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以新的法律法規(guī)為準(zhǔn)。

5、監(jiān)督與退出機(jī)制:①建立由護(hù)理部牽頭、患者及家屬參與的多方質(zhì)量監(jiān)督體系。設(shè)立投訴渠道和定期滿意度調(diào)查。對(duì)于服務(wù)不達(dá)標(biāo)、出現(xiàn)重大安全事故或多次投訴經(jīng)查實(shí)確屬公司責(zé)任的中選公司,醫(yī)院有權(quán)依據(jù)合同啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序,直至終止合作。②動(dòng)態(tài)考核:中選公司提供護(hù)理員考核表及考核分值。醫(yī)院每季度進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,滿度調(diào)查低于90%,每下降1%,將扣除合同履約金5000元。一個(gè)月內(nèi)被患者或親屬或探陪人員、醫(yī)護(hù)、其他人員投訴,經(jīng)查實(shí)屬于中選公司原因的,第一次扣除合同履約金1000元,第二次扣除合同履約金2000元(同一人),第三次扣除合同履約金3000元并要求中選公司勸退該員工(同一人)。

6、其他責(zé)任:公司承諾達(dá)到安全生產(chǎn)、信息保密、基本服務(wù)等相關(guān)要求,具體細(xì)節(jié)在合同簽訂時(shí)明確。

三、遴選機(jī)構(gòu)的資格要求:

1、遴選機(jī)構(gòu)的基本資格條件:遴選機(jī)構(gòu)必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)登記的企業(yè)法人,且應(yīng)當(dāng)符合:

(1)遴選機(jī)構(gòu)提供有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本或《事業(yè)單位法人證書》副本或《執(zhí)業(yè)許可證》副本;

(2)遴選機(jī)構(gòu)提供經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的2024年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(至少包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表)或者提供基本存款賬戶開(kāi)戶銀行開(kāi)具的資信證明;

(3)遴選機(jī)構(gòu)提供近三個(gè)月(2025年06月至2025年08月)依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的證明(納稅及繳費(fèi)憑證復(fù)印件),或者委托他人繳納的委托代辦協(xié)議和近三個(gè)月的繳納證明(收據(jù)復(fù)印件),或者法定征收機(jī)關(guān)出具的依法免繳稅費(fèi)的證明復(fù)印件;

(4)遴選機(jī)構(gòu)參加遴選活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄(遴選機(jī)構(gòu)需提供參加遴選活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的承諾書原件);

(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、遴選項(xiàng)目的特定資格條件:有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍須包含病人陪護(hù)服務(wù)或母嬰生活護(hù)理(不含醫(yī)療服務(wù))等相關(guān)聯(lián)范圍。

3、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同遴選機(jī)構(gòu),不得參加同一合同項(xiàng)下的遴選活動(dòng)。

4、遴選機(jī)構(gòu)在信用中國(guó)網(wǎng)(https://www.creditchina.gov.cn/)沒(méi)有被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn/)沒(méi)有被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;提供自公告發(fā)布之日起的網(wǎng)頁(yè)查詢信用記錄截圖。

5、本次遴選不接受聯(lián)合體。

四、投標(biāo)文件編制要求:

1、投標(biāo)文件要求3份(一正二副)及投標(biāo)文件電子檔1份(需為投標(biāo)文件蓋章版掃描件,以U盤形式遞交),投標(biāo)文件必須密封,封面必須注明投項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào),投標(biāo)單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,加蓋投標(biāo)單位公章。投標(biāo)報(bào)價(jià)單單獨(dú)密封;否則視為符合性審查不合格,作無(wú)效投標(biāo)處理。

投標(biāo)公司須提供真實(shí)、合法的投標(biāo)材料,提供虛假投標(biāo)材料的投標(biāo)公司將按照相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、投標(biāo)文件的材料(內(nèi)容包括但不限于)

(1)投標(biāo)函加蓋單位公章

(2)服務(wù)報(bào)價(jià)一覽表(按照附件3填報(bào))

(3)項(xiàng)目要求條款響應(yīng)/偏離表(按照附件2填報(bào))

(4)提供本項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人名單(包括姓名、性別、資格證書復(fù)印件等),并加蓋公章;

(5)提供護(hù)工規(guī)范管理服務(wù)的流程及制度;

(6)提供考核和管理辦法;

(7)滿足醫(yī)院“陪護(hù)服務(wù)要求”的書面保證承諾書(格式自擬)

(8)投標(biāo)人認(rèn)為需提供的其他資料

(9)投標(biāo)公司的資質(zhì)證明材料(不限于)

①投標(biāo)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

②法定代表人身份證明書、法人授權(quán)委托書、授權(quán)代表的身份證復(fù)印件,加蓋單位公章;

③投標(biāo)公司為投標(biāo)代表人繳納半年以上的社保證明;

④投標(biāo)公司提供三年內(nèi)無(wú)重大違法或行政處罰記錄。如投標(biāo)公司登記成立不超過(guò)三年的,應(yīng)當(dāng)提供成立以來(lái)無(wú)重大違法或行政處罰記錄。

(10)廉潔從業(yè)承諾書(格式見(jiàn)附件1)

(11)供應(yīng)商資格聲明及湖南省政府采購(gòu)供應(yīng)商資格承諾函(格式見(jiàn)附件4-1,4-2)

五、報(bào)名方式、時(shí)間、地點(diǎn):

1、報(bào)名方式:法定代表人身份證復(fù)印件或委托代理人的身份證復(fù)印件、授權(quán)委托書、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、所有復(fù)印件均清晰并加蓋公章。

2、報(bào)名時(shí)間:2025年 10 月 17日起至2025年10月23日止,每日8:00~12:00,14:30~17:30(北京時(shí)間,節(jié)假日除外)。

3、報(bào)名地點(diǎn):新晃侗族自治縣人民醫(yī)院集中招標(biāo)采購(gòu)科。

六、投標(biāo)截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

1、投標(biāo)截止時(shí)間:2025年 10 月 24 日9::0 (北京時(shí)間)。

2、開(kāi)標(biāo)時(shí)間:2025年 10月24日 9:00 分(北京時(shí)間)。

3、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn):新晃侗族自治縣人民醫(yī)院圓桌會(huì)議室

法人或授權(quán)代表須準(zhǔn)時(shí)到會(huì),遲到視為棄權(quán),法人出示法定代表人身份證明原件或復(fù)印件、授權(quán)委托人出示附法定代表人身份證明的授權(quán)委托書(附雙方身份證復(fù)印件)并簽名以示出席;否則,其投標(biāo)將被拒絕。逾期送達(dá)或者不按本招標(biāo)公告要求的投標(biāo)文件,招標(biāo)人將拒絕接收。

4、中標(biāo)公示1個(gè)工作日。

七、詢問(wèn)和質(zhì)疑

投標(biāo)人對(duì)遴選文件有疑問(wèn)的可以在本遴選公告報(bào)名截止時(shí)間前向采購(gòu)人進(jìn)行詢問(wèn);投標(biāo)人對(duì)以上遴選文件的內(nèi)容有質(zhì)疑的,應(yīng)當(dāng)在本遴選公告報(bào)名截止時(shí)間前以書面形式向采購(gòu)人提交,逾期將不予受理,且在質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出所有質(zhì)疑,否則不予受理。

八、招標(biāo)項(xiàng)目聯(lián)系人姓名和電

項(xiàng)目招標(biāo)方:新晃侗族自治縣人民醫(yī)院

地 址:解放路21號(hào)

聯(lián) 系 人:楊老師 服裝招標(biāo)采購(gòu)http://www.5928862.cn,佘老師 服裝招標(biāo)采購(gòu)http://www.5928862.cn

新晃侗族自治縣人民醫(yī)院

2025年10月17 日

附件1:

新晃侗族自治縣人民醫(yī)院往來(lái)單位廉潔承諾書

為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)反腐敗工作,促進(jìn)醫(yī)院建立醫(yī)院廉潔勤政、廉潔行醫(yī)的良好氛圍,有效的預(yù)防和制止各種違法違紀(jì)行為與腐敗問(wèn)題的發(fā)生,作為與醫(yī)院有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位,特向醫(yī)院作出如下承諾:

1.嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)政策規(guī)定,將廉政建設(shè)和廉潔從業(yè)的要求貫穿始終,廉潔自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。

2.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),依法合規(guī)參與競(jìng)爭(zhēng),不從事任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和違法違紀(jì)行為。

3.加強(qiáng)本單位內(nèi)部員工職業(yè)道德教育,提高員工素質(zhì),防范對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生負(fù)面影響或損害醫(yī)院形象、聲譽(yù)的事件發(fā)生。

4.嚴(yán)格本單位員工內(nèi)部管理,禁止外聘人員,所有在醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人員必須是有單位授權(quán)的正式員工,引起的一切后果由單位承擔(dān)。

5.配合醫(yī)院做好醫(yī)院?jiǎn)T工的廉潔自律,不得向醫(yī)院工作人員提供各種名義和形式的提成、回扣和財(cái)物等商業(yè)賄賂,不得以旅游、考察、宴請(qǐng)、贊助學(xué)術(shù)活動(dòng)等各種名義和形式進(jìn)行促銷。

6.主動(dòng)監(jiān)督醫(yī)院工作人員,發(fā)現(xiàn)工作人員有索、拿、卡、要等行為時(shí),及時(shí)向醫(yī)院或上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門反映。

7.不得向所有投標(biāo)商索取禮品、宴請(qǐng)和任何其它好處。

8.杜絕暗箱操作,不得與其他投標(biāo)商開(kāi)展圍標(biāo)串標(biāo)等違法違紀(jì)行為。

9.不得泄露采購(gòu)過(guò)程中依法需要保密的內(nèi)容。

10.服務(wù)單位按照醫(yī)院要求嚴(yán)格管理,規(guī)范服務(wù)行為,保證良好的服務(wù)質(zhì)量,杜絕本單位人員出現(xiàn)違法違紀(jì)違規(guī)行為,避免發(fā)生有損醫(yī)院形象和名譽(yù)的不良事件。

11.嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)準(zhǔn)則,如出現(xiàn)違法違紀(jì)違規(guī)行為,本單位自愿接受列入誠(chéng)信“黑名單”、取消中標(biāo)資格、記入不良行為數(shù)據(jù)庫(kù)、甚至罰款等處罰,以及執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的其他處理。

……(可自行增加其他承諾內(nèi)容)

承諾單位: 承諾人:

年 月 日

附件2:服務(wù)響應(yīng)偏離表(模板)

服務(wù)要求

服務(wù)內(nèi)容及合同

偏離情況

相關(guān)證明材料頁(yè)碼、第幾點(diǎn)

附件3:

報(bào)價(jià)一覽表

項(xiàng)目名稱: 陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目編碼 XHXRMYY2025016

收費(fèi)檔次

最高限價(jià)(元)

報(bào)價(jià)(元)

備注

1

病區(qū)陪護(hù)服務(wù)價(jià)格一對(duì)一

180元/天

2

一對(duì)多(從入院接待到患者康復(fù)出院全過(guò)程24小時(shí)兩班制服務(wù))

120元/天

3

產(chǎn)科母嬰陪護(hù)服務(wù)價(jià)格一對(duì)一

400元/天

4

產(chǎn)科母嬰陪護(hù)服務(wù)一對(duì)多(從入院接待到患者康復(fù)出院全過(guò)程24小時(shí)兩班制服務(wù))順產(chǎn)打包價(jià);

500元/例

5

產(chǎn)科母嬰陪護(hù)服務(wù)一對(duì)多剖宮產(chǎn)打包價(jià).

600元/例

說(shuō)明:1、談判結(jié)束時(shí)填寫最后報(bào)價(jià)表;

2、供應(yīng)商將本表蓋章簽字后帶空白表參加談判會(huì);

3、本表不要裝訂在響應(yīng)文件內(nèi)。

法定代表人或其委托代理人簽字:

日期: 年 月 日

附件4-1 供應(yīng)商資格聲明(格式)

致 (采購(gòu)人):

按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及實(shí)施條例和 (項(xiàng)目名稱)邀請(qǐng)公告的規(guī)定,我單位鄭重聲明如下:

一、我單位是按照中華人民共和國(guó)法律規(guī)定登記注冊(cè)的,注冊(cè)地點(diǎn)為 ,全稱為 ,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為 ,法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)為 ,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

二、我單位具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

三、我單位依法進(jìn)行納稅和社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)并實(shí)際履行了義務(wù)。

四、我單位具有履行本項(xiàng)目采購(gòu)合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力,并具有履行合同的良好記錄。

五、我單位在參加采購(gòu)項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,未因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。其中較大數(shù)額罰款是指:達(dá)到處罰地行政處罰聽(tīng)證范圍中“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)的;法律、法規(guī)、規(guī)章、國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門對(duì)“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

供應(yīng)商在參加政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)因違法經(jīng)營(yíng)被禁止在一定期限內(nèi)參加政府采購(gòu)活動(dòng),期限屆滿的,可以參加政府采購(gòu)活動(dòng)。

六、我單位具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

七、與我單位存在“單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系”的其他單位信息如下(如無(wú),填寫“無(wú)”):

1、與我單位的法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)為同一人的其他單位如下:

2、我單位直接控股的其他單位如下:

3、與我單位存在管理關(guān)系的其他單位如下:

八、我單位不屬于為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商。

九、我單位無(wú)以下不良信用記錄情形:

1、在“信用中國(guó)”網(wǎng)站被列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單;

2、在“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)站被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;

3、不符合《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件。

我單位保證上述聲明的事項(xiàng)都是真實(shí)的,如有虛假,我單位愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并承擔(dān)因此所造成的一切損失。

注:第二條“良好的商業(yè)信譽(yù)”是指供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)狀況良好,無(wú)本承諾函第九條情形。

供應(yīng)商名稱(蓋單位公章):

法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)或委托代理人: (簽字或印章)

日期: 年 月 日

附件4-2 湖南省政府采購(gòu)供應(yīng)商資格承諾函(格式)

本公司獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、依法繳納稅收和社會(huì)保障資金,在前三年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法記錄,未列入嚴(yán)重失信行為名單,符合政府采購(gòu)供應(yīng)商的基本資格要求。

按照《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財(cái)庫(kù)〔2020〕46 號(hào)),本公司企業(yè)規(guī)模為:大型□ 中型□ 小型□ 微型□

公司(單位)名稱(蓋章)

年 月 日

機(jī)構(gòu)代碼 、注冊(cè)登記機(jī)構(gòu) 、日期 、有效期 、注冊(cè)資本 、地址 、經(jīng)濟(jì)行業(yè) 、經(jīng)濟(jì)性質(zhì) :

法定代表人(負(fù)責(zé)人)姓名 (簽字)、身份證號(hào) 、手機(jī)號(hào) :

授權(quán)代表人姓名 (簽字) 、身份證號(hào) 、手機(jī)號(hào) :

本公告地址:http://www.5928862.cn/view/5750/S_wG8JkBJ4i9JSOwnxbU.html

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