第一章 比選公告
本比選項(xiàng)目為中國電信股份有限公司湘潭分公司自營廳終端銷售區(qū)招商 項(xiàng)目比選人為中國電信股份有限公司湘潭分公司,現(xiàn)進(jìn)行公開比選,特邀請有意向的的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。
1. 項(xiàng)目概況與比選內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況:中國電信股份有限公司湘潭分公司自營廳終端銷售區(qū)招商項(xiàng)目,
門店名稱:湘潭市建設(shè)北路河西自營廳終端銷售區(qū)
位置:湘潭市雨湖區(qū)建設(shè)北路1號電信9-13號門面
面積:其中終端銷售區(qū)116.47平方米
門店名稱:湘潭市東方紅自營廳終端銷售區(qū)
位置:湘潭市岳塘區(qū)芙蓉中路9號
面積:其中終端銷售區(qū)169平方米
門店名稱:湘潭縣金桂路自營廳終端銷售區(qū)
位置:湘潭縣金桂南路中國電信自有物業(yè)21-26號門面
面積:其中終端銷售區(qū)240平方米
門店名稱:湘鄉(xiāng)市大正街自營廳終端銷售區(qū)
位置:湘鄉(xiāng)市大正街64號
面積:其中終端銷售區(qū)100平方米
1.2比選內(nèi)容:
引商合作模式:引商入店
引入合作商數(shù)量:本次4個自營廳共計(jì)招商6名:東方紅、湘潭縣營業(yè)廳各招2名代理商;河西、湘鄉(xiāng)自營廳1名代理商
綜合管理費(fèi)置換模式
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銷售點(diǎn) |
店中商 |
月公允租金元 |
綜合管理費(fèi)繳納比例 |
綜合管理費(fèi)繳納金額(元/月) |
掛量履約比例 |
掛量履約金額(元/月) |
月積分目標(biāo)(分) |
積分補(bǔ)貼單價(元/分) |
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東方紅 |
東方紅自營廳專柜1 |
13000 |
20% |
2600 |
80% |
10400 |
4953 |
2.1 |
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東方紅自營廳專柜2 |
13000 |
20% |
2600 |
80% |
10400 |
4953 |
2.1 |
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河西 |
河西自營廳專柜 |
12000 |
20% |
2400 |
80% |
9600 |
4571 |
2.1 |
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湘鄉(xiāng) |
湘鄉(xiāng)自營廳專柜 |
20000 |
20% |
4000 |
80% |
16000 |
7619 |
2.1 |
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湘潭縣 |
湘潭縣自營廳專柜1 |
12000 |
20% |
2400 |
80% |
9600 |
4571 |
2.1 |
|
湘潭縣自營廳專柜2 |
12000 |
20% |
2400 |
80% |
9600 |
4571 |
2.1 |
2. 參選人資格要求
2.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人
2.2 參選人應(yīng)具備一般納稅人資質(zhì)
2.3其他要求:廠商資質(zhì)、門店數(shù)量、終端及合約能力、自營廳所在三級區(qū)域內(nèi)有他有物業(yè)門店至少1家要求等
2.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。
2.5參選人不得存在下列情形之一:
(1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);
(2)被依法暫停或取消投標(biāo)/參選資格的;
(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
(4)進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
(5)在最近三年內(nèi)(自2022年12月15日起至參選截止時間止)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;
(6)在最近五年內(nèi)(自2020年12月15日起至參選截止時間止)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(7)在最近五年內(nèi)(自2020年12月15日起至參選截止時間止)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(8)被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn)),已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,凡未通過資格后審的參選人,其參選將被否決。
4. 比選文件的獲取
4.1比選文件獲取時間:2025年12月16日8時30分至2025年12月21日17時30分(北京時間,下同)。
4.2比選文件獲取方式:
(1)現(xiàn)場獲取:參選人應(yīng)委托經(jīng)辦人持單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和本人身份證向比選人了解有關(guān)信息并獲取比選文件;
5. 參選文件的遞交
5.1參選文件遞交截止時間(即參選截止時間)為:2025年12月21日17時 0分(北京時間)。
5.2紙質(zhì)參選文件遞交地點(diǎn):湘潭市岳塘區(qū)芙蓉中路9號中國電信股份有限公司湘潭分公司6樓會議室
5.3本項(xiàng)目將于上述同一時間、地點(diǎn)進(jìn)行比選,比選人/比選代理機(jī)構(gòu)邀請參選人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。
5.4出現(xiàn)以下情形之一時,比選人/比選代理機(jī)構(gòu)不予接收參選文件:
5.4.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;
5.4.2未按照比選文件要求密封的;
5.4.3未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目比選文件的。
6. 發(fā)布公告的媒介
本比選公告僅在中國電信供應(yīng)鏈系統(tǒng)(CTSC)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
7. 聯(lián)系及異議接收方式
比 選 人:中國電信股份有限公司湘潭分公司
地 址:湘潭市岳塘區(qū)芙蓉中路9號
聯(lián) 系 人:王偉
電 話:服裝招標(biāo)采購http://www.5928862.cn
紀(jì)檢監(jiān)督電話:周京服裝招標(biāo)采購http://www.5928862.cn
第二章參選人須知
1. 總則
1.1項(xiàng)目概況
1.2比選方式
1.2公開比選:是指比選人以比選公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織參選
1.3比選組織形式
本項(xiàng)目由比選人自行組織的方式進(jìn)行
聯(lián)系方式:聯(lián)系人:王偉,電話:服裝招標(biāo)采購http://www.5928862.cn
1.4資格審查
1.4.1本比選項(xiàng)目資格審查方式:資格后審
1.4.2資格預(yù)審是指在參選前對參選人進(jìn)行的資格審查。采用資格預(yù)審方式的,資格條件已經(jīng)在比選文件發(fā)出前的“資格預(yù)審文件”中做出規(guī)定。
資格后審是指由評選委員會根據(jù)比選文件的規(guī)定對參選人進(jìn)行的資格審查。采用資格后審的,比選人必須在比選文件中詳細(xì)規(guī)定資格審查標(biāo)準(zhǔn)和方法。
資格后審一般包括下列內(nèi)容:
(1) 資格要求:2025年度強(qiáng)商俱樂部白金卡及金卡會員,并簽訂打包補(bǔ)貼協(xié)議、連鎖店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,非自營廳門店數(shù)大于5家
(2) 其他要求:駐自營廳所在區(qū)域(市本級:雨湖+岳塘+九華、湘潭縣、湘鄉(xiāng)、韶山)內(nèi)有他有物業(yè)門店至少1家,每商最多報2個目標(biāo)廳店,通過評分比選,按分?jǐn)?shù)排名選取
(3) 審查標(biāo)準(zhǔn)和方法:以湘潭電信2025年11月建店情況作為依據(jù)
資格后審不合格的參選人,評選委員會應(yīng)當(dāng)否決其參選。
1.5參選人不得存在的情形:
1.5.1:情形一
1.5.2:情形二
1.6參選費(fèi)用
不論結(jié)果如何,參選人自行承擔(dān)所有準(zhǔn)備和參與比選有關(guān)的費(fèi)用。
1.7保密
參與比選活動的各方應(yīng)當(dāng)對比選文件和參選文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密,違者應(yīng)當(dāng)對由此造成的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
2. 比選文件
2.1比選文件的組成
2.1.1比選文件一般由以下部分組成:
第一章比選公告
第二章參選人須知
第三章評選辦法
2.1.2比選文件對同一內(nèi)容的表述應(yīng)當(dāng)一致。第一章“比選公告”與比選文件在同一內(nèi)容的表述上有矛盾或者沖突時,以第一章“比選公告”為準(zhǔn);
2.1.3比選人在比選文件中以顯著的方式標(biāo)明實(shí)質(zhì)性要求、條件以及不滿足實(shí)質(zhì)性要求和條件的參選將被否決的提示;對于非實(shí)質(zhì)性要求和條件,規(guī)定允許偏差的最大范圍、最高項(xiàng)數(shù)和調(diào)整偏差的方法。
2.4比選文件的澄清和修改
2.4.1參選人對比選文件有疑問的,應(yīng)當(dāng)按照參選人須知前附表規(guī)定的時間和方式,要求比選人對比選文件進(jìn)行澄清。
2.4.2比選人應(yīng)當(dāng)將澄清或者修改內(nèi)容發(fā)給所有獲取比選文件的參選人,但不指明問題的來源。
2.4.3如澄清或者修改的內(nèi)容可能影響參選文件編制的,應(yīng)當(dāng)在遞交參選文件截止時間至少2日前發(fā)出,不足2日的,比選人應(yīng)當(dāng)相應(yīng)順延參選截止時間。
2.4.4參選人收到澄清或者修改后,應(yīng)當(dāng)按照參選人須知前附表規(guī)定的時間和方式通知比選人,確認(rèn)已收到該澄清或者修改。
2.4.5所有關(guān)于比選文件的澄清和修改均作為比選文件的補(bǔ)充部分。當(dāng)比選文件、比選文件的澄清或者修改等在同一內(nèi)容的表述上不一致時,以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。
2.5 比選文件的異議
潛在參選人或者其他利害關(guān)系人對比選文件有異議的,應(yīng)當(dāng)在提交參選文件截止時間1日前以書面形式提出。比選人應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起2日內(nèi)作出答復(fù);作出答復(fù)前,應(yīng)當(dāng)暫停比選活動。已經(jīng)處理過的異議,沒有提出新的理由、主張,不予受理。
3. 參選文件
3.1參選文件的組成
參選人應(yīng)當(dāng)按照參選人須知前附表的要求制作并遞交參選文件。
3.2參選文件的編制
3.2.1參選人應(yīng)當(dāng)按照比選文件的要求編制參選文件,參選文件應(yīng)當(dāng)對比選文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。
3.2.2參選人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀比選文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和技術(shù)規(guī)范等。參選人沒有按照比選文件要求遞交全部資料或者參選人沒有對比選文件在各方面都作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是參選人的風(fēng)險,并可能導(dǎo)致其參選被否決。參選文件應(yīng)答和編寫的具體要求見參選人須知前附表。
3.2.3參選人遞交的參選文件以及參選人與比選人就有關(guān)參選的所有往來函電均應(yīng)當(dāng)使用中文。參選人遞交的證明文件和文獻(xiàn)可以使用另一種語言,但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)譯成中文,在解釋參選文件時以中文譯本為準(zhǔn)。
3.2.4參選文件應(yīng)當(dāng)使用不褪色的材料書寫或者打印,并加蓋單位公章或者由參選人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人簽字。委托代理人簽字的,參選文件應(yīng)當(dāng)附法定代表人/負(fù)責(zé)人簽署的授權(quán)委托書。參選文件應(yīng)當(dāng)盡量避免涂改、行間插字或者刪除。如果出現(xiàn)上述情況,改動之處應(yīng)當(dāng)加蓋單位公章或者由參選人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人簽字確認(rèn)。
3.4參選有效期
3.4.1參選有效期從遞交參選文件截止日起計(jì)算。參選有效期:120天。在此期間,參選人不得要求撤銷或者修改其參選文件。參選有效期不滿足比選文件要求的參選將被否決。
3.4.2在原定參選有效期滿之前,如果出現(xiàn)特殊情況,比選人決定延長參選有效期的,應(yīng)當(dāng)以書面形式向參選人提出延長參選有效期的要求,參選人須以書面形式予以答復(fù)。參選人同意延長參選有效期的,不得修改其參選文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長其參選保證金有效期;參選人拒絕延長參選有效期的,其參選失效,參選人有權(quán)收回其參選保證金。
3.5參選保證金
3.5.1本次比選收取參選保證金二萬元。其中本地電信合作門店已繳納開店保證金高于二萬的,視同已經(jīng)繳納參選保證金,此種方式的不存在退還參選保證金。
3.5.2比選人可以規(guī)定參選保證金是以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式遞交,參選保證金有效期應(yīng)當(dāng)與參選有效期一致。參選保證金的形式見參選人須知前附表。
3.5.3比選人最遲應(yīng)當(dāng)在書面合同簽訂后5日內(nèi)向參選人退還參選保證金(不計(jì)利息)
3.5.4下列任何情況發(fā)生時,參選保證金可不予退還或者等值扣除參選人其他本地電信合作門店已繳納的開店保證金:
(1)中選人無正當(dāng)理由不與比選人訂立合同,在簽訂合同時向比選人提出附加條件,或者不按照比選文件要求遞交履約保證金的;
(2)參選人有串通參選、弄虛作假等行為的;
(3)其他規(guī)定見參選人須知前附表。
3.5.5未遞交參選保證金或者遞交的參選保證金有瑕疵的參選將被否決。
3.7參選文件的式樣、密封和標(biāo)記(遞交紙質(zhì)文件適用)
3.7.1參選人應(yīng)當(dāng)編制一份參選文件“正本”和參選人須知前附表所述份數(shù)的“副本”和“電子檔”,副本為正本復(fù)印件。參選文件正本和副本如有不一致之處,以正本為準(zhǔn);紙質(zhì)版文件與電子檔文件不一致時,以紙質(zhì)版文件為準(zhǔn)。
3.7.2每份參選文件的正本、副本及電子檔應(yīng)當(dāng)分別裝訂,并于封面上明確標(biāo)明“正本”、“副本”和“電子檔”字樣。
3.7.3參選文件應(yīng)當(dāng)按照比選文件規(guī)定密封包裝,并于封裝封面上明確標(biāo)明“正本”、“副本”和“電子檔”字樣。密封的所有粘接縫隙必須加蓋單位公章或者由參選人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人簽字。
3.7.4外層包封應(yīng)當(dāng)寫明比選人名稱和地址、項(xiàng)目名稱、比選編號、并注明唱價時間以前不得開封。還應(yīng)當(dāng)寫明參選人的名稱與地址、郵政編碼,以便參選出現(xiàn)逾期送達(dá)時能原封退回。
3.7.5遞交參選文件時,比選人應(yīng)當(dāng)對符合比選文件規(guī)定密封和標(biāo)記的參選文件進(jìn)行簽收。
3.7.6比選人對于參選文件密封、標(biāo)記另有要求的,見參選人須知前附表。
4. 參選
4.1參選文件的遞交
4.1.1參選文件遞交截止時間:2025年12月21日17:00
4.1.2紙質(zhì)參選文件遞交地點(diǎn):湘潭市岳塘區(qū)芙蓉中路9號中國電信股份有限公司湘潭分公司6樓會議室
4.1.3比選人收到參選文件后,向參選人出具簽收憑證。
4.1.4除參選人須知前附表另有規(guī)定外,參選人所遞交的參選文件不予退還。
4.1.5出現(xiàn)以下情形時,比選人/比選代理機(jī)構(gòu)不予接收參選文件:
(1) 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;
(2) 未按照比選文件要求密封的;
(3) 未通過資格預(yù)審的申請人遞交的;
(4) 未按照第一章“比選公告”要求獲得本項(xiàng)目比選文件的。
4.1.6遞交參選文件的參選人不足三家的,比選人可對兩家參選人繼續(xù)組織評選,或與一家參選人定向談判,或重新組織比選。具體處理原則見參選人須知前附表。
4.2參選文件的修改、撤回和撤銷
4.2.1在規(guī)定的參選截止時間前,參選人可以修改或者撤回已遞交的參選文件。
4.2.2參選人修改后的參選文件,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的參選截止時間前按照比選文件的規(guī)定編制、密封、標(biāo)記、遞交。
4.2.3參選人撤回已遞交的參選文件,應(yīng)當(dāng)書面通知比選人。比選人已收取參選保證金的,應(yīng)當(dāng)自收到參選人書面撤回通知之日起5日內(nèi)退還。
4.2.4參選人在規(guī)定的參選截止時間后,不得在參選有效期內(nèi)撤銷其參選。否則比選人有權(quán)不退還其參選保證金。
4.3異議
5.3.1參選人對評選有異議的,應(yīng)當(dāng)在評選現(xiàn)場提出,比選人應(yīng)當(dāng)當(dāng)場做出答復(fù),并制作記錄。
5. 評選
5.1評選委員會
評選由評選委員會負(fù)責(zé),任何單位和個人不得非法干預(yù)或者影響評選的過程和結(jié)果。評選委員會成員名單在中選結(jié)果確定前保密。
5.2評選原則
5.2.1評選活動遵循公平、公正、科學(xué)和擇優(yōu)的原則。
5.2.2評選委員會按照第三章“評選辦法”規(guī)定的方法、評審因素、標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)⑦x文件進(jìn)行評審。第三章“評選辦法”沒有規(guī)定的方法、評審因素和標(biāo)準(zhǔn),不得作為評選依據(jù)。
5.2.3部分參選人撤銷參選文件或者被否決參選后,有效參選不足3個的,評選委員會可以繼續(xù)評審,繼續(xù)評審的需在評選報告中說明繼續(xù)評審的理由;也可以否決全部參選。
5.3評選方法
5.3.1本項(xiàng)目評選所采用的評選方法為綜合評估法的。最大限度地滿足比選文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價標(biāo)準(zhǔn)的參選,應(yīng)當(dāng)推薦為中選候選人,量化的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重應(yīng)當(dāng)在比選文件中明確規(guī)定。
5.3.2法律、法規(guī)允許的其他評選方法。
5.4中選候選人推薦原則
6.4.1評選委員會依據(jù)綜合打分結(jié)果進(jìn)行排序,據(jù)綜合打分排名由高到低順序推薦中選候選人。
5.5評選報告
評選完成后,評選委員會應(yīng)當(dāng)比選人提交評選報告和中選候選人名單。
6. 中選
6.1確定中選人
6.1.1比選人依據(jù)評選委員會推薦的中選候選人確定中選人,中選人數(shù)量見參選人須知前附表。
6.1.2比選人根據(jù)評選委員會推薦的中選候選人名單排序依次確定中選人
6.1.3在簽訂合同之前,中選人放棄中選、因不可抗力提出不能履行合同、不按照比選文件要求在規(guī)定的時間內(nèi)提交履約保證金、被查實(shí)存在影響中選結(jié)果的違法行為等情形,比選人可以按照評選委員會提出的中選候選人名單排序依次確定其他中選候選人為中選人,也可以重新比選。集中比選項(xiàng)目還可以對中選人的中選份額進(jìn)行調(diào)整
6.2中選人公示
6.2.1采用公開比選方式的,比選人應(yīng)在 “比選公告”發(fā)布媒介公示全部中選人,公示期不少于3日。
6.2.2參選人或者其他利害關(guān)系人對比選項(xiàng)目的評選結(jié)果有異議的,應(yīng)當(dāng)在中選人公示期間提出。
6.3中選通知
6.3.1在中選通知書發(fā)出前,中選候選人的經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況發(fā)生較大變化或者存在違法行為,可能影響其履約能力的,參選人應(yīng)當(dāng)主動告知比選人。
6.3.2中選人確定后,比選人應(yīng)當(dāng)向中選人發(fā)出中選通知書,同時通知未中選人。
6.3.3中選通知書是比選檔案和合同的組成部分。
6.3.4中選通知書對比選人和中選人具有法律約束力。中選通知書發(fā)出后,比選人改變中選結(jié)果或者中選人放棄中選的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
7. 合同簽訂
7.1履約保證金
7.1.1在簽訂合同前,中選人應(yīng)當(dāng)按照向比選人遞交履約保證金。
7.1.2中選人不能按照比選文件要求遞交履約擔(dān)保的,視為放棄中選,其參選保證金不予退還,給比選人造成的損失超過參選保證金數(shù)額的,中選人還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償。
7.2合同簽訂
7.2.1比選人和中選人應(yīng)當(dāng)在比選有效期內(nèi),根據(jù)比選文件和中選人的參選文件訂立書面合同。比選人和中選人不得訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。
7.2.2中選人無正當(dāng)理由拒簽合同的,比選人取消其中選資格,其參選保證金不予退還;給比選人造成的損失超過參選保證金數(shù)額的,中選人還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償。
8. 紀(jì)律和監(jiān)督
8.1對比選人的紀(jì)律要求
比選人不得泄漏比選活動中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料,不得與參選人串通損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權(quán)益。
8.2對參選人的紀(jì)律要求
參選人不得相互串通參選或者與比選人串通參選,不得向比選人或者評選委員會成員行賄謀取中選,不得以他人名義參選或者以其他方式弄虛作假騙取中選,參選人不得以任何方式干擾、影響評選工作。
8.3對評選委員會成員的紀(jì)律要求
評選委員會成員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處,不得向他人透漏對參選文件的評審和比較、中選候選人的推薦情況以及評選有關(guān)的其他情況。在評選活動中,評選委員會成員應(yīng)當(dāng)客觀、公正地履行職責(zé),遵守職業(yè)道德,不得擅離職守,影響評選程序正常進(jìn)行,不得使用第三章“評選辦法”沒有規(guī)定的評審因素和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評選。
8.4對與評選活動有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求
與評選活動有關(guān)的工作人員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處,不得向他人透漏對參選文件的評審和比較、中選候選人的推薦情況以及評選有關(guān)的其他情況。在評選活動中,與評選活動有關(guān)的工作人員不得擅離職守,影響評選程序正常進(jìn)行。
第三章評選辦法
本項(xiàng)目采用綜合評估法,總分共100分,其中代理商資質(zhì)35分,終端及合約能力45分,運(yùn)營理念20分。評選時,評選委員會按照比選文件規(guī)定的量化因素和權(quán)重比值打分,評選委員會全體成員對該參選人打分的算術(shù)平均值為該參選人的最終得分。
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評分項(xiàng) |
細(xì)項(xiàng) |
分值 |
評分標(biāo)準(zhǔn) |
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代理商資質(zhì)(35分) |
代理商規(guī)模 |
20 |
湘潭非自營廳門店數(shù)計(jì)分:廳店所在區(qū)域內(nèi)有效門店計(jì)2分,其他區(qū)域有效門店計(jì)1分,20分封頂【市區(qū):雨湖分局、岳塘分局、九華分局區(qū)域】 |
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強(qiáng)商級別 |
5 |
湘潭電信強(qiáng)商俱樂部,2023年評級為白金卡的得5分;金卡得3分; |
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志愿得分 |
10 |
第一志愿得10分,第二志愿不得分 |
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終端及合約能力(45分) |
終端資質(zhì)能力 |
15 |
按代理商旗下電信門店數(shù)計(jì)分:每個有效他有物業(yè)手機(jī)品牌官方授權(quán)店加5分(不含外地門店) |
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合約發(fā)展能力 |
10 |
近年度【2024.11-2025.10】非自營廳合約發(fā)展絕對值排名,第一名滿分,每低一名減3分。 |
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合約拉新能力 |
10 |
近年度【2024.11-2025.10】非自營廳合約拉新率排名,第一名滿分,每低一名減3分。 |
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存量提值能力 |
10 |
近年度【2024.11-2025.10】非自營廳存量提值價值積分排名,第一名滿分,每低一名減3分。 |
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運(yùn)營理念(20) |
管理運(yùn)營措施 |
10 |
經(jīng)營理念、運(yùn)營思路及措施、經(jīng)營管理方法(含內(nèi)部薪酬激勵機(jī)制),由評委根據(jù)代理商提交的方案和闡述進(jìn)行評分。 |
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廠商資源整合 |
10 |
廠商終端、人員隊(duì)伍保障、活動等資源,由評委根據(jù)代理商提交的方案和闡述進(jìn)行評分。 |
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服務(wù)資質(zhì) |
扣分項(xiàng) |
2024.11-2025.10月,有責(zé)重復(fù)投訴扣1分/例、公司通報違規(guī)、不誠信案例,扣5分/例??鄯?0分封頂 |
每商最多報2個目標(biāo)廳店,通過評分比選,按分?jǐn)?shù)排名選取
第四章 技術(shù)規(guī)范
本次4個招商廳均為自營廳性質(zhì),其中招商的終端區(qū)采取駐店商提供營業(yè)受理人員、終端和銷售人員,獲取終端利潤,核發(fā)傭金的模式運(yùn)行,此次終端銷售區(qū)招標(biāo)詳細(xì)規(guī)范說明如下:
1、在終端銷售區(qū)引入的合作商進(jìn)駐,招商對象為非自營廳門店數(shù)大于5家,駐自營廳所在區(qū)域(市本級:雨湖+岳塘+九華、湘潭縣、湘鄉(xiāng)、韶山)內(nèi)有他有物業(yè)門店至少1家,2025年度強(qiáng)商俱樂部白金卡及金卡會員,并簽訂打包補(bǔ)貼協(xié)議的連鎖店運(yùn)營
2、合作期:1年,2026年1月1日至2026年12月31日。
3、對終端區(qū)合作商的要求:
(1)駐店商須按終端操盤要求進(jìn)行終端下貨、入庫和核銷,每個月須完成省公司下達(dá)的各項(xiàng)終端操盤指標(biāo);如集團(tuán)要求實(shí)現(xiàn)自營廳統(tǒng)一收銀和統(tǒng)一庫管,統(tǒng)一價格管理,駐店商必須無條件配合實(shí)施;駐店商需如實(shí)反饋真實(shí)的產(chǎn)品盈收報表。
(2)要求必須有較強(qiáng)的終端資源,能具備高端熱門機(jī)型的分貨權(quán)。主推及熱銷手機(jī)、手表、智能產(chǎn)品真機(jī)上柜演示不少20臺/商,其中手機(jī)終端不少于13臺/商。上柜演示機(jī)型的選擇以電信要求為準(zhǔn)。
(3)要求投放1+5+2人/商(韶山廳1+2+1), 電信店長有權(quán)對不符合自營廳要求的通信顧問和導(dǎo)購進(jìn)行辭退(要求附后),并要求合作商限期補(bǔ)人。駐店商員工服裝需要按電信方要求進(jìn)行統(tǒng)一,費(fèi)用自負(fù)。
(4)駐店商需全力支持所在區(qū)域的建店補(bǔ)盲,積極配合精準(zhǔn)位置的拓店。不配合下年度招商中評價扣20分。
(5)駐店商每月固定提供600元日常營銷成本,用于對店員日常業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵,銷售用品配置,由自營廳店長負(fù)責(zé)指導(dǎo)使用。
4、運(yùn)營評價與退出機(jī)制
代理商店長和店員必須聽從電信自營廳店長的安排,遵循營業(yè)廳統(tǒng)一規(guī)范管理制度,包括服務(wù)規(guī)范、活動組織,外呼、上門銷售動作的到位。如有不合規(guī)行為,店長根據(jù)規(guī)則落實(shí)評價,評價應(yīng)用于后續(xù)招標(biāo)評分及退出機(jī)制。
具體評分規(guī)則如下:
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大類 |
事項(xiàng) |
分值 |
要求 |
評分標(biāo)準(zhǔn) |
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服務(wù)評價 【100分】 |
服務(wù)規(guī)范 |
30 |
嚴(yán)格遵守廳內(nèi)服務(wù)管理規(guī)范,著裝、站姿、不挑客選客,服務(wù)接待熱情到位 |
每違規(guī)一次扣1分,接待服務(wù)、交付不清導(dǎo)致投訴扣5分/件,扣不封頂 |
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拆挽流程落實(shí) |
30 |
對于進(jìn)廳拆機(jī)客戶做好第一輪接待和挽留 |
每違規(guī)一次扣2分,扣完為止 |
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展陳、體驗(yàn)服務(wù) |
20 |
按要求配置真機(jī)和泛智能體驗(yàn)設(shè)備,并落實(shí)體驗(yàn)動作 |
每違規(guī)一次扣2分,扣完為止 |
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服務(wù)滿意度測評 |
20 |
業(yè)務(wù)辦理后客戶滿意度參評率和滿意度達(dá)標(biāo) |
每低一個點(diǎn)扣1分,扣完為止; |
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運(yùn)營評價 【100分】 |
人員配置 |
20 |
1+5+2到位【韶山1+2+1】 |
每月少1人扣10分;連續(xù)2個月不達(dá)標(biāo),從第3個月開始停發(fā)傭金; |
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重點(diǎn)業(yè)務(wù)(按月調(diào)優(yōu)) |
20 |
重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo):新融合及存量加包目標(biāo)完成率不低于80%。 |
單項(xiàng)每低一個點(diǎn)扣1分,扣完為止;達(dá)標(biāo)且超出指標(biāo)按完成率加分,2分封頂; |
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3個結(jié)構(gòu)(按月調(diào)優(yōu)) |
10 |
主推即時受理占比不低于70% |
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5 |
FTTR同裝率50% |
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10 |
續(xù)約升檔占比高于40%; |
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終端操盤 |
15 |
按要求完成重點(diǎn)操盤終端下貨和合約銷售 |
基礎(chǔ)分*完成率,120%封頂 |
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質(zhì)量指標(biāo) |
20 |
上月發(fā)展新融次月21X大于50% |
每低一個點(diǎn)扣1分,扣完為止; |
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轉(zhuǎn)型能力評價 |
戰(zhàn)新及小微 |
積分累加制 |
每月每商發(fā)展戰(zhàn)新或小微2條 |
達(dá)標(biāo)則每一條積20分 |
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直播能力 |
每月每商至少1場 |
每一場有效直播積10分 |
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短視頻 |
每月每商至少1條 |
每一條采納短視頻積10分 |
評價應(yīng)用及退出機(jī)制
(1)完成積分且服務(wù)評價和運(yùn)營評價月均80分以上,在下年度招標(biāo)中給與10分加分。
(2)月度目標(biāo)積分完成率連續(xù)3個月低于90%,公司取消進(jìn)駐資格重新招商,年度目標(biāo)低于100%的代理商不允許參與第二年的招商。
(3)月度服務(wù)評價或運(yùn)營評價得分低于60分的給予掛牌警告,3次掛牌的代理商,公司有權(quán)取消入駐資格重新招商。
(4)轉(zhuǎn)型能力評價,未完成戰(zhàn)新小微基礎(chǔ)目標(biāo),扣運(yùn)營評價分10分。完成戰(zhàn)新小微月均2條目標(biāo),年度轉(zhuǎn)型評價積分達(dá)到720分在下年度招標(biāo)中加5分。
(5)二級廳店進(jìn)廳商必須按要求保持蘋果星耀資質(zhì)。公司有權(quán)取消入駐資格重新招商。
5、結(jié)傭方式
在人員配置到位前提下啟動結(jié)傭方案,人員要求最少配置店長1人+通訊顧問5人+導(dǎo)購2人(韶山廳1+2+1),通信顧問可以抵導(dǎo)購,導(dǎo)購不能抵通信顧問。兩個月人員缺少將停止結(jié)傭。
代理商傭金結(jié)算原則上只結(jié)算商自已工號內(nèi)發(fā)展的非第一協(xié)攬業(yè)務(wù)傭金(團(tuán)購按規(guī)則核發(fā)),自營工號受理的業(yè)務(wù)不在結(jié)算范疇內(nèi);
6、水電費(fèi)(按月繳納)
(1)河西終端銷售區(qū)電費(fèi)由電信公司按整體自營廳消耗電量的50%向駐店商收取。東方紅終端銷售區(qū)電費(fèi)由電信公司按春、秋季950 /月,夏、冬季1950元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。湘潭縣金桂路終端銷售區(qū)電費(fèi)由電信公司按整體自營廳消耗電量的33%向駐店商收取。湘鄉(xiāng)大正街終端銷售區(qū)電費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的電表數(shù)收取。
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