公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采購(gòu)項(xiàng)目名稱 | 寧波稅務(wù)2026-2028年12366熱線非工作時(shí)間人工咨詢服務(wù)項(xiàng)目 | ||
| 品目 |
服務(wù)/電信和其他信息傳輸服務(wù)/電信服務(wù)/基礎(chǔ)電信服務(wù) |
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| 采購(gòu)單位 | 國(guó)家稅務(wù)總局寧波市稅務(wù)局 | ||
| 行政區(qū)域 | 寧波市 | 公告時(shí)間 | 2025年12月16日 11:05 |
| 評(píng)審專家名單 | 俞培君、魏亮、吳程科、司徒君燕、張靖永（采購(gòu)人代表） | ||
| 總中標(biāo)金額 | ￥215.800000 萬(wàn)元（人民幣） | ||
| 聯(lián)系人及聯(lián)系方式： | |||
| 項(xiàng)目聯(lián)系人 | 鮑老師 | ||
| 項(xiàng)目聯(lián)系電話 | 0574-87732982 | ||
| 采購(gòu)單位 | 國(guó)家稅務(wù)總局寧波市稅務(wù)局 | ||
| 采購(gòu)單位地址 | 寧波市鄞州區(qū)百丈路8號(hào) | ||
| 采購(gòu)單位聯(lián)系方式 | 賀老師，0574-87732264 | ||
| 代理機(jī)構(gòu)名稱 | 寧波欣達(dá)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司 | ||
| 代理機(jī)構(gòu)地址 | 寧波市高新區(qū)星海南路8號(hào)涌金大廈6樓 | ||
| 代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式 | 於蘇妙、王宇、屠世俠，0574-88353561 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 2.分包意向協(xié)議及中小企業(yè)聲明函.pdf | ||
| 附件2 | 1.重招采購(gòu)文件.docx | ||
| 附件3 | 3.投標(biāo)報(bào)價(jià)表及分項(xiàng)報(bào)價(jià)表.pdf | ||
一、項(xiàng)目編號(hào)：NBSWZFCG2025010（XDZB-2025-156）（招標(biāo)文件編號(hào)：NBSWZFCG2025010-1）
二、項(xiàng)目名稱：寧波稅務(wù)2026-2028年12366熱線非工作時(shí)間人工咨詢服務(wù)項(xiàng)目
三、中標(biāo)（成交）信息
供應(yīng)商名稱：寧波愛(ài)信諾航天信息有限公司
供應(yīng)商地址：浙江省寧波高新區(qū)光華路299弄14幢34、35號(hào)
中標(biāo)（成交）金額：215.8000000（萬(wàn)元）
四、主要標(biāo)的信息
| 序號(hào) | 供應(yīng)商名稱 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 寧波愛(ài)信諾航天信息有限公司 | 寧波稅務(wù)2026-2028年12366熱線非工作時(shí)間人工咨詢服務(wù)項(xiàng)目 | 12366熱線非工作時(shí)間人工咨詢、納稅輔導(dǎo)等服務(wù)，要求提供不少于6名熟悉稅費(fèi)業(yè)務(wù)的坐席人員，從事咨詢解答、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、投訴接收等面向納稅人繳費(fèi)人及社會(huì)公眾的服務(wù)，滿足12366熱線 “7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)要求 | 滿足采購(gòu)文件要求 | 2026年1月1日至2028年12月31日 | 滿足采購(gòu)文件要求 |
五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：
俞培君、魏亮、吳程科、司徒君燕、張靖永（采購(gòu)人代表）
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)參照國(guó)家發(fā)改委發(fā)改辦價(jià)格〔2003〕857號(hào)通知和原國(guó)家計(jì)委計(jì)價(jià)格〔2002〕1980號(hào)文件規(guī)定的招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮20%，按照中標(biāo)通知書上的金額，向中標(biāo)人收取招標(biāo)服務(wù)費(fèi)。
本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：1.941100 萬(wàn)元（人民幣）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其它補(bǔ)充事宜
1.供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)結(jié)果有質(zhì)疑的，須在本公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式提出。2.中標(biāo)人寧波愛(ài)信諾航天信息有限公司的綜合得分：94.20分。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
地址：寧波市鄞州區(qū)百丈路8號(hào)
聯(lián)系方式：賀老師，0574-87732264
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：寧波欣達(dá)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司
地 址：寧波市高新區(qū)星海南路8號(hào)涌金大廈6樓
聯(lián)系方式：於蘇妙、王宇、屠世俠，0574-88353561
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：鮑老師
電 話： 0574-87732982
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本公告地址：http://www.5928862.cn/view/537/5hogJZsBJ4i9JSOwnMF1.html
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