国产精品粉嫩福利在线观看,国产精品无码久久,国产免费午夜福利片在线,天天精品国产免费

服裝招標采購網(wǎng)
全國 切換省份
現(xiàn)在關注公眾號,免費訂閱服裝招標關鍵詞去訂閱

長沙市第三醫(yī)院:2025年醫(yī)療輔助公司勞務服務采購項目采購需求公開

2025-01-08招標預告-需求湖南 - 長沙市

基本信息

項目名稱 2025年醫(yī)療輔助公司勞務服務采購項目采購需求
省份/直轄市 湖南 地區(qū) 長沙市
采購單位 長沙市第三醫(yī)院
所含內容 工作服招標病員服招標
以上信息為大數(shù)據(jù)平臺自動計算結果,如有誤差以正文為準

正文

導出pdf

一、功能及要求:

四、崗位設置要求:

序號

崗位名稱

預計需求數(shù)(人)

崗位工資標準

(元/人/月)

1

檢驗員

4

5000

2

醫(yī)師助理2/技師助理1

3

5000

3

救護車司機

11

6500

4

驗光師

1

3000

5

助理技術員

1

4500

6

煎藥工

1

3000

7

助理報告員

2

4500

8

助理護士

8

5000

9

醫(yī)療輔助服務員

30

4000

(3)說明:

★1、崗位工資標準不包含投標人繳納的社保、管理費等其他費用;

★2、本項目以管理費費率形式對崗位外包服務管理費(含稅金)進行報價。管理費的計算基數(shù)為各崗位人員工資標準,管理費的費率不得高于7%,管理費金額按實際服務人數(shù)為準,具體醫(yī)輔崗位及人員數(shù)量以院方實際需求為準,按實際使用崗位數(shù)結算。例如:所報管理費費率為6%,以檢驗員崗位為例,本月用工人數(shù)4人,月工資標準5000元,則實際所收管理費為:5000*4*6%。


二、相關標準:

符合國家相關標準。


三、技術規(guī)格:

五、項目服務內容:

1.服務公司根據(jù)招標人需要為其醫(yī)輔崗位人員提供人力資源服務外包,醫(yī)輔崗位人員數(shù)量以醫(yī)院實際需求為準。

2.醫(yī)輔崗位服務外包內容主要包括:

(1)投標人指派專人負責管理。

(2)穩(wěn)定、持續(xù)的外包人員儲備,醫(yī)輔崗位人員招聘,在規(guī)定時間內完成人員招錄任務;應于合同簽訂后根據(jù)招標人的需求30天內將人員安排到位,投標人的投標文件中須對人員到位要求作出實質性響應。

(3)投標人須具備自主組織獨立培訓的能力,能夠自主組織或以其他方式和實施員工崗前培訓及日常管理培訓、協(xié)助醫(yī)院進行相關業(yè)務培訓、結合醫(yī)院文化及重點工作制定員工培訓計劃:如員工崗前規(guī)章制度培訓、素質提升培訓、禮儀培訓、企業(yè)文化培訓等。

(4)與員工訂立勞動合同關系及勞動合同管理、員工日??己?、考勤考核、員工的檔案建立及管理。

(5)承接員工戶籍、黨團組織關系轉移;

(6)為員工繳納社會保險、轉移或合并社保關系以及社保年審、稽核、變更、待遇辦理、最新流程咨詢和解讀。

(7)薪酬分配制度設計和薪酬的準確發(fā)放,含工資(固定薪酬)、浮動薪酬等。

(8)計劃生育管理;

(9)入職和離職管理;

(10)完成相關崗位執(zhí)業(yè)地點變更工作;

(11)工傷和工亡處置及其待遇辦理、承擔員工工傷期和工亡事故應由用人單位承擔的工傷法律和經(jīng)濟補償責任。

(12)承擔員工醫(yī)療期應由用人單位承擔的法律和經(jīng)濟補償責任。

(13)承擔員工生育期應由用人單位承擔的法律和經(jīng)濟責任。

(14)承擔員工非因工亡故應由用人單位承擔的法律和經(jīng)濟補償責任。

(15)承擔勞動爭議處理及違反計劃生育的法律風險與經(jīng)濟責任。

(16)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定應由乙方承擔的用人單位其他責任和義務等。

(17)應達到的目標(最終應達到的標準、目標,或績效)

(18)應對本項目服務中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,需做好應急預案處理,包含但不限于:①自然災害 ②異常事件③意見或投訴 ④藥物差錯 ⑤針刺傷 ⑥特殊感染 ⑦人力資源緊急調配等情況,投標人需做好以上應急處理方案及措施。

(19)為提供更加科學、高效、便捷的服務,提高員工的上崗率、降低醫(yī)院用人出錯率、降低用人管理成本,規(guī)范醫(yī)院用人管理的相關流程提升管理效率,投標人具有使用醫(yī)輔服務管理系統(tǒng)或相關軟件為采購人提供信息化服務的能力和資源,能提高醫(yī)院信息化水平,使醫(yī)療服務更加便捷、高效、規(guī)范。幫助醫(yī)院進行統(tǒng)一管理和調配醫(yī)療資源,優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)療效率。醫(yī)輔人員服務管理系統(tǒng)功能包含但不限于:1.員工基本信息管理功能;2.薪酬核算功能;3.績效考核功能;4.人事管理數(shù)據(jù)分析功能;5.異常申報功能(含異常事件申報和工傷申報)。

服務外包崗位名稱及崗位數(shù)量根據(jù)采購人需求確定。具體到崗時間為提交用人需求后30天內。

六、崗位要求

1)所有崗位聘任需要具備《湖南省衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設置管理實施意見》等規(guī)定的任職基本條件、身體健康,無藥物過敏史,無不良嗜好、具有良好的職業(yè)素質,能夠勝任所任崗位職務、具備良好的溝通能力、書面表達能力、個人信用記錄良好并且符合單位人事聘任的相關要求。

2)服務要求:

(1)檢驗員崗

崗位名稱

檢驗員

崗位職責

1.在醫(yī)學檢驗科主任領導下和上級技師的指導下進行工作。

2.參加本專業(yè)儀器設備操作、維修保養(yǎng),并做好各專業(yè)資料的積累、保管以及登記和統(tǒng)計工作。

3.根據(jù)科室情況,參加相應的檢驗工作。

4.學習、應用國內外先進技術,參加科研和開展新業(yè)務、新技術,總結經(jīng)驗,撰寫論文。

5.掌握工作職責,負責檢驗標本的接收和進行常規(guī)檢驗工作。

6.嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程,無投訴、缺陷及醫(yī)療事故發(fā)生。

7.熟練掌握醫(yī)技科室各類應急預案,溝通能力強,有效處理投訴與糾紛。

8.加強醫(yī)技與患者溝通,做好就醫(yī)咨詢、健康教育、心理護理。

9.掌握和執(zhí)行消毒隔離制度,做好醫(yī)院感染控制。

10.積極參加醫(yī)院及科室病歷討論,業(yè)務學習。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,醫(yī)學檢驗專業(yè),取得醫(yī)學檢驗技術資格證。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(2)醫(yī)師助理崗

崗位名稱

口腔醫(yī)師助理

崗位職責

1.臨床協(xié)助:協(xié)助口腔科醫(yī)生進行各類治療操作,如潔牙、補牙、拔牙、種植牙、根管治療等;為手術或治療準備工具和材料,確保無菌操作;在醫(yī)生指導下,進行口腔X光拍攝、模型取模等基礎操作。

2.患者管理:迎接患者并進行初步問診,記錄病史和治療需求;解釋治療流程、術后護理要點以及口腔保健建議,解答患者疑問;協(xié)助患者填寫和處理相關醫(yī)療文件、保險事宜。

3.設備維護與衛(wèi)生管理:清潔、消毒治療區(qū)域和器械,保證所有醫(yī)療設備的正常運轉;負責診療室環(huán)境的整潔和物資儲備,確保及時補充耗材。

4.文書和數(shù)據(jù)管理:更新和管理患者檔案,包括病歷、治療記錄等;處理預約、電話咨詢及日常的行政工作,協(xié)調診室日程安排。

5.溝通協(xié)調:與醫(yī)生、護士、技師等團隊成員有效溝通,確保治療過程順利;為患者提供術后隨訪,及時處理術后問題并轉達醫(yī)生意見。

6.培訓與發(fā)展:參與科室內部的技術培訓和繼續(xù)教育,掌握最新的口腔護理知識與技能;協(xié)助科室科普教育,參與社區(qū)口腔健康宣教活動。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,口腔醫(yī)學專業(yè)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(3)技師助理崗

崗位名稱

口腔技師助理

崗位職責

1.牙科修復物的制作:制作和定制各類牙科修復物,包括全瓷牙、烤瓷牙、金屬冠、嵌體、貼面等修復體;依據(jù)醫(yī)生提供的患者牙齒模型和要求,進行精確的制作和調整,確保修復體的形狀、顏色、咬合度與患者牙齒自然協(xié)調;制作各類活動假牙、種植牙修復物和固定修復物。

2.正畸器具的制作與維護:按照正畸醫(yī)生的要求制作正畸托槽、保持器等矯正裝置;修理或調整已完成的正畸器具,確保佩戴舒適和矯正效果。

3.模型制作與加工:根據(jù)口腔科醫(yī)生的指示,精確制作患者的口腔模型,確保后續(xù)修復物的準確制作;使用石膏、硅膠等材料制作牙齒模型并進行處理。

4.設備和材料的管理與維護:負責技工室內設備的日常維護,確保設備的正常運作;管理各種修復材料,如金屬合金、瓷粉、塑料材料等,保證材料的質量和庫存充足。

5.修復物的質量控制:嚴格把控每件修復物的制作過程,確保最終產(chǎn)品符合設計要求和高標準;進行細致的檢查和調整,確保修復物的精確度、功能性和美觀性。

6.與口腔科醫(yī)生的溝通:與醫(yī)生保持密切溝通,準確理解醫(yī)生的設計要求,確保最終產(chǎn)品滿足臨床治療需求;在制作過程中及時反饋,必要時與醫(yī)生共同討論修復體或正畸器具的調整和修改。

7.新技術的學習與應用:積極學習和掌握新的牙科技術和材料,如數(shù)字化掃描、3D打印技術、CAD/CAM系統(tǒng)等,并將其應用于實際操作;參與科室或院內的技術培訓和繼續(xù)教育,保持技術的前沿性。

8.記錄和報告:記錄每個修復物的制作過程,材料的使用情況,保留工作檔案以供日后查詢和跟蹤;對完成的修復體和正畸器具進行報告,包括使用的材料、制作時間和交付日期等。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,口腔醫(yī)學技術專業(yè)。

3.具備口腔醫(yī)學技術修復工證。

4.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

5.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力。

6.符合單位人事聘任的其他要求。

(4)救護車司機崗

崗位名稱

救護車司機

崗位職責

1.在科主任的領導下做好本職工作。服從站點調度員指令,配合急救小組迅速出車,在確保交通安全的同時快速完成急救任務。

2.定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和清洗消毒工作,保持車況良好,節(jié)約油料,詳細記錄車輛運行情況。

3.嚴格遵守交通規(guī)則和警燈、警笛的使用規(guī)定,認真執(zhí)行車輛、車載設備(駕駛員平板及車載視頻監(jiān)控等)操作規(guī)程,確保行車安全。任務完成后立即返回待命,不私自出車,不得公車私用,因急救車輛故障不能執(zhí)行急救任務時應及時向分站(點)負責人報告, 由分站(點)負責人向“120"報告同意后,方可暫停調用。

4.遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,接班人員未到,當班人員不得離崗。接班人員必須提前15分鐘到崗,做好出車前的準備。下班后要將車輛加足油、水,及時排除故障,發(fā)現(xiàn)問題及時向分站報告。

5.接到“120"出車指令后3分鐘內必須出車,問清地址,根據(jù)具體情況選擇最佳路線;急救車輛出診時,駕駛員要檢查車門是否關好;并提醒隨車醫(yī)務人員、病人、患者陪同人員坐好、扶好,系好安全帶;與醫(yī)務人員密切配合,共同完成急救醫(yī)療任務。執(zhí)行任務時要服從醫(yī)務人員指揮,并協(xié)助抬送病員上、下車及搬運。

6.在值班、待命期間和值班前半天內不能飲酒;保證睡眠充分,保持良好的精神狀態(tài)。

7.負責完成臨時性急救任務或其他社會活動、事件醫(yī)療急救保障任務。

8.愛護公務,保管好車上的器材和工具,并做好防火工作。

9.遵守財務規(guī)則制度和財經(jīng)紀律,嚴格按照長沙市物價局批準的收費標準收取費用,不亂收、漏收或多收,合理收費,及時繳納所收取的經(jīng)費。

10、積極參加政治、業(yè)務、安全及急救知識和技能學習,不斷提高道德修養(yǎng)和自身素質。全心全意為傷病員服務。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。若具有10年以上駕齡,年齡可放寬至45歲。

2.具有高中及以上學歷,退伍軍人學歷可放寬至初中及以上學歷;

3.10年及以上駕齡或3年及以上相關工作經(jīng)驗;

4.持B照或以上駕駛證。

5.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

6.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力。

7.符合單位人事聘任的其他要求。

(5)驗光師崗

崗位名稱

驗光師

崗位職責

1.嚴格按照流程操作為門診、住院病人及會診病人提供專業(yè)驗光服務。

2.正確開具驗光結果。

3.輔助眼科醫(yī)師完成部分眼科門診工作。

4.能與病人溝通,對待病人熱心耐心。

5.服從科室統(tǒng)一安排,積極參加培訓,能持續(xù)學習和提升自己的能力。

聘任條件

1.年齡在60歲(含)以下。

2.學歷不限。

3.具有高級及以上驗光師專業(yè)資格證書;5年及以上視網(wǎng)膜檢影驗光經(jīng)驗。

4.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

5.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力。

6.符合單位人事聘任的其他要求。

(6)助理技術員崗

崗位名稱

放射助理技術員

崗位職責

1.在科主任領導下配合醫(yī)師進行各項檢查(造影、CT、MR、介入)和滅菌操作技術,做好敷料、器械消毒和檢查造影前的準備工作。

2.在醫(yī)師指導下做好病人術前、術中、術后的護理及搶救工作。

3.負責所用器械、藥品、物品的請領、管理工作。

4.負責門診、住院患者各項檢查的登記、預約、劃價、編號、索引和住院記帳工作。

5.負責各種攝片報告的登記、報送、歸檔工作。

6.負責影像片的歸檔保管工作,嚴格執(zhí)像片借閱制度。

7.熱情接待患者,根據(jù)患者情況認真做好檢查前準備及檢查工作。密切觀察患者的病情變化,危重患者優(yōu)先就診或送急診科,采取正確應急措施。

8.掌握工作職責,能勝任放射科、CT室、核磁共振等崗位工作。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程,無投訴、缺陷及醫(yī)療事故發(fā)生。

9.熟練掌握相關大型設備機器的操作、保養(yǎng)、管理、維護。

10.熟練掌握醫(yī)技科室各類應急預案,溝通能力強,有效處理投訴與糾紛。

11.加強醫(yī)技與患者溝通,做好就醫(yī)咨詢、健康教育、心理護理。

12.掌握和執(zhí)行消毒隔離制度,做好醫(yī)院感染控制。

13.積極參加醫(yī)院及科室查房、交班病歷討論,業(yè)務學習。

14.積極、按時完成各項醫(yī)院中心工作以及科室安排的中心任務。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷;醫(yī)學影像技術專業(yè)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(7)煎藥工崗

崗位名稱

煎藥工

崗位職責

1.?完成煎藥工作?:在組長的帶領下,按照煎藥流程和操作規(guī)范完成煎藥任務?。

2.?藥品質量控制?:嚴格執(zhí)行先煎、后入、烊化、包煎等特殊煎法,確保藥品質。

3.?設備維護與衛(wèi)生?:保持煎藥設備清潔,用后必須清洗干凈備用,同時負責煎藥區(qū)域的衛(wèi)生及煎藥房機器維護檢修工作。

4.?記錄與報告?:嚴格完善煎煮登記和發(fā)藥登記,定期及時向組長匯報煎藥室及過程中的問題,并能及時改善?。

聘任條件

1.學歷不限,具有中藥士資格證書。

2.具有1年及以上煎藥工作的經(jīng)驗。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(8)助理報告員崗

崗位名稱

超聲助理報告員

崗位職責

1.在科主任領導下,在本科室醫(yī)師指導下工作,樹立服務意識,積極工作,用良好的職業(yè)道德規(guī)范自己。

2.按時上、下班,上班時堅守工作崗位,服從工作分配。遵守科室有關患者信息的管理規(guī)定,不私自泄露超聲診斷報告內容、修改數(shù)據(jù)等。

3.負責患者報告記錄及信息查對工作,按時保質保量規(guī)范完成超聲報告編輯、經(jīng)過醫(yī)生審查后打印報告。

4.負責超聲科儀器開、關工作,做好超聲儀器的維護和日常保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)故障及時與設備管理員及信息科聯(lián)系。

5.及時、足量補充耗材(衛(wèi)生紙、耦合劑、中單、避孕套等),發(fā)現(xiàn)庫存不足時及時向相關人員反映。負責所在診室的桌面、儀器清潔及消毒工作。每日下班前更換各診室床單。

6.承擔部分分診工作。

7.做好患者迎接工作,必要時協(xié)助移動床位及患者擺放體位。協(xié)助醫(yī)師預約特殊檢查患者和各種登記工作等。

8.完成科主任臨時分配工作任務。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(9)助理護士崗

崗位名稱

助理護士

崗位職責

在護士長領導下及護理老師指導下進行工作。協(xié)助護士完成低技術性基礎護理工作及非技術性護理工作。

一、低技術性基礎護理工作內容包括:

1.巡視病房、接應病人傳呼。

2.護送病人檢查、治療、手術、轉科等。

3.下收下送、器械清洗。

4.清點、準備、補充科室日常所用各類器械、敷料、無菌物品、藥品。

5.協(xié)助護士護理技術操作的物品、藥品準備。

6.協(xié)助病人進食、翻身、穿衣、沐浴、大小便、功能鍛煉等。

7.在護士指導下進行各類輔助護理操作。

8.接收、清理、配置母乳。

二、非技術性護理工作包括:

1.參與維持病區(qū)探陪人員管理工作。

2.參與病區(qū)環(huán)境與秩序管理,保持病房的整潔與通風,進行終末消毒。

3.參與晨晚間護理,負責整理或更換床單位,清潔整理、消毒維護病人的生活用具,更換氧氣濕化瓶、吸引瓶等。

4.協(xié)助護士取送各種物品、取血、取藥、退藥。

5.接診、分診、接聽電話、聯(lián)系和預約檢查、會診、復診、回訪等。

6.打印派送報告單、一日清單、催費單等。

7.督促病人完成各項檢查、催款。

8.歸檔病區(qū)的各類文書、統(tǒng)計報表,協(xié)助整理病房健康教育資料等。

三、不得從事侵入性護理技術操作(如導尿、灌腸、肛管排氣、鼻飼、胃腸減壓、動靜脈穿刺及維護、PICC置管及維護、各類注射、輸液輸血、更換液體、血標本采集、撫觸、新生兒疾病篩查足底采血、骨密度測定等)。

四、不能獨立值班,可配合護士一起值班,輔助護士工作。

五、協(xié)助辦理病人出入院手續(xù)、出入院宣教工作,協(xié)助電腦記賬及科室文秘工作。

聘任條件

1.年齡35歲(含)以下。

2.具有大專或以上學歷,護理或助產(chǎn)專業(yè),持有護士資格證(應屆畢業(yè)生可持護士執(zhí)業(yè)資格考試合格成績單報名)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(10)醫(yī)療臨床輔助服務崗

崗位名稱

醫(yī)療臨床輔助服務

崗位職責

根據(jù)具體科室崗位說明書做好相關工作。

聘任條件

1.年齡40歲(含)以下;

2.具有大專或以上學歷,有相應的專業(yè)資格者優(yōu)先。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。

5.符合單位人事聘任的其他要求。


四、交付時間和地點:

三、服務期限:

服務期限為壹年,合同至簽訂之日起算。合同執(zhí)行期間,如遇上級部門將醫(yī)院醫(yī)輔服務納入統(tǒng)籌管理,采購人有權根據(jù)上級要求終止醫(yī)輔服務合同,但采購人需至少提前三個月書面通知中標人解約事宜。


五、服務標準:

五、項目服務內容:

1.服務公司根據(jù)招標人需要為其醫(yī)輔崗位人員提供人力資源服務外包,醫(yī)輔崗位人員數(shù)量以醫(yī)院實際需求為準。

2.醫(yī)輔崗位服務外包內容主要包括:

(1)投標人指派專人負責管理。

(2)穩(wěn)定、持續(xù)的外包人員儲備,醫(yī)輔崗位人員招聘,在規(guī)定時間內完成人員招錄任務;應于合同簽訂后根據(jù)招標人的需求30天內將人員安排到位,投標人的投標文件中須對人員到位要求作出實質性響應。

(3)投標人須具備自主組織獨立培訓的能力,能夠自主組織或以其他方式和實施員工崗前培訓及日常管理培訓、協(xié)助醫(yī)院進行相關業(yè)務培訓、結合醫(yī)院文化及重點工作制定員工培訓計劃:如員工崗前規(guī)章制度培訓、素質提升培訓、禮儀培訓、企業(yè)文化培訓等。

(4)與員工訂立勞動合同關系及勞動合同管理、員工日常考核、考勤考核、員工的檔案建立及管理。

(5)承接員工戶籍、黨團組織關系轉移;

(6)為員工繳納社會保險、轉移或合并社保關系以及社保年審、稽核、變更、待遇辦理、最新流程咨詢和解讀。

(7)薪酬分配制度設計和薪酬的準確發(fā)放,含工資(固定薪酬)、浮動薪酬等。

(8)計劃生育管理;

(9)入職和離職管理;

(10)完成相關崗位執(zhí)業(yè)地點變更工作;

(11)工傷和工亡處置及其待遇辦理、承擔員工工傷期和工亡事故應由用人單位承擔的工傷法律和經(jīng)濟補償責任。

(12)承擔員工醫(yī)療期應由用人單位承擔的法律和經(jīng)濟補償責任。

(13)承擔員工生育期應由用人單位承擔的法律和經(jīng)濟責任。

(14)承擔員工非因工亡故應由用人單位承擔的法律和經(jīng)濟補償責任。

(15)承擔勞動爭議處理及違反計劃生育的法律風險與經(jīng)濟責任。

(16)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定應由乙方承擔的用人單位其他責任和義務等。

(17)應達到的目標(最終應達到的標準、目標,或績效)

(18)應對本項目服務中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,需做好應急預案處理,包含但不限于:①自然災害 ②異常事件③意見或投訴 ④藥物差錯 ⑤針刺傷 ⑥特殊感染 ⑦人力資源緊急調配等情況,投標人需做好以上應急處理方案及措施。

(19)為提供更加科學、高效、便捷的服務,提高員工的上崗率、降低醫(yī)院用人出錯率、降低用人管理成本,規(guī)范醫(yī)院用人管理的相關流程提升管理效率,投標人具有使用醫(yī)輔服務管理系統(tǒng)或相關軟件為采購人提供信息化服務的能力和資源,能提高醫(yī)院信息化水平,使醫(yī)療服務更加便捷、高效、規(guī)范。幫助醫(yī)院進行統(tǒng)一管理和調配醫(yī)療資源,優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)療效率。醫(yī)輔人員服務管理系統(tǒng)功能包含但不限于:1.員工基本信息管理功能;2.薪酬核算功能;3.績效考核功能;4.人事管理數(shù)據(jù)分析功能;5.異常申報功能(含異常事件申報和工傷申報)。

服務外包崗位名稱及崗位數(shù)量根據(jù)采購人需求確定。具體到崗時間為提交用人需求后30天內。

六、崗位要求

1)所有崗位聘任需要具備《湖南省衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設置管理實施意見》等規(guī)定的任職基本條件、身體健康,無藥物過敏史,無不良嗜好、具有良好的職業(yè)素質,能夠勝任所任崗位職務、具備良好的溝通能力、書面表達能力、個人信用記錄良好并且符合單位人事聘任的相關要求。

2)服務要求:

(1)檢驗員崗

崗位名稱

檢驗員

崗位職責

1.在醫(yī)學檢驗科主任領導下和上級技師的指導下進行工作。

2.參加本專業(yè)儀器設備操作、維修保養(yǎng),并做好各專業(yè)資料的積累、保管以及登記和統(tǒng)計工作。

3.根據(jù)科室情況,參加相應的檢驗工作。

4.學習、應用國內外先進技術,參加科研和開展新業(yè)務、新技術,總結經(jīng)驗,撰寫論文。

5.掌握工作職責,負責檢驗標本的接收和進行常規(guī)檢驗工作。

6.嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程,無投訴、缺陷及醫(yī)療事故發(fā)生。

7.熟練掌握醫(yī)技科室各類應急預案,溝通能力強,有效處理投訴與糾紛。

8.加強醫(yī)技與患者溝通,做好就醫(yī)咨詢、健康教育、心理護理。

9.掌握和執(zhí)行消毒隔離制度,做好醫(yī)院感染控制。

10.積極參加醫(yī)院及科室病歷討論,業(yè)務學習。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,醫(yī)學檢驗專業(yè),取得醫(yī)學檢驗技術資格證。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(2)醫(yī)師助理崗

崗位名稱

口腔醫(yī)師助理

崗位職責

1.臨床協(xié)助:協(xié)助口腔科醫(yī)生進行各類治療操作,如潔牙、補牙、拔牙、種植牙、根管治療等;為手術或治療準備工具和材料,確保無菌操作;在醫(yī)生指導下,進行口腔X光拍攝、模型取模等基礎操作。

2.患者管理:迎接患者并進行初步問診,記錄病史和治療需求;解釋治療流程、術后護理要點以及口腔保健建議,解答患者疑問;協(xié)助患者填寫和處理相關醫(yī)療文件、保險事宜。

3.設備維護與衛(wèi)生管理:清潔、消毒治療區(qū)域和器械,保證所有醫(yī)療設備的正常運轉;負責診療室環(huán)境的整潔和物資儲備,確保及時補充耗材。

4.文書和數(shù)據(jù)管理:更新和管理患者檔案,包括病歷、治療記錄等;處理預約、電話咨詢及日常的行政工作,協(xié)調診室日程安排。

5.溝通協(xié)調:與醫(yī)生、護士、技師等團隊成員有效溝通,確保治療過程順利;為患者提供術后隨訪,及時處理術后問題并轉達醫(yī)生意見。

6.培訓與發(fā)展:參與科室內部的技術培訓和繼續(xù)教育,掌握最新的口腔護理知識與技能;協(xié)助科室科普教育,參與社區(qū)口腔健康宣教活動。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,口腔醫(yī)學專業(yè)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(3)技師助理崗

崗位名稱

口腔技師助理

崗位職責

1.牙科修復物的制作:制作和定制各類牙科修復物,包括全瓷牙、烤瓷牙、金屬冠、嵌體、貼面等修復體;依據(jù)醫(yī)生提供的患者牙齒模型和要求,進行精確的制作和調整,確保修復體的形狀、顏色、咬合度與患者牙齒自然協(xié)調;制作各類活動假牙、種植牙修復物和固定修復物。

2.正畸器具的制作與維護:按照正畸醫(yī)生的要求制作正畸托槽、保持器等矯正裝置;修理或調整已完成的正畸器具,確保佩戴舒適和矯正效果。

3.模型制作與加工:根據(jù)口腔科醫(yī)生的指示,精確制作患者的口腔模型,確保后續(xù)修復物的準確制作;使用石膏、硅膠等材料制作牙齒模型并進行處理。

4.設備和材料的管理與維護:負責技工室內設備的日常維護,確保設備的正常運作;管理各種修復材料,如金屬合金、瓷粉、塑料材料等,保證材料的質量和庫存充足。

5.修復物的質量控制:嚴格把控每件修復物的制作過程,確保最終產(chǎn)品符合設計要求和高標準;進行細致的檢查和調整,確保修復物的精確度、功能性和美觀性。

6.與口腔科醫(yī)生的溝通:與醫(yī)生保持密切溝通,準確理解醫(yī)生的設計要求,確保最終產(chǎn)品滿足臨床治療需求;在制作過程中及時反饋,必要時與醫(yī)生共同討論修復體或正畸器具的調整和修改。

7.新技術的學習與應用:積極學習和掌握新的牙科技術和材料,如數(shù)字化掃描、3D打印技術、CAD/CAM系統(tǒng)等,并將其應用于實際操作;參與科室或院內的技術培訓和繼續(xù)教育,保持技術的前沿性。

8.記錄和報告:記錄每個修復物的制作過程,材料的使用情況,保留工作檔案以供日后查詢和跟蹤;對完成的修復體和正畸器具進行報告,包括使用的材料、制作時間和交付日期等。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,口腔醫(yī)學技術專業(yè)。

3.具備口腔醫(yī)學技術修復工證。

4.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

5.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力。

6.符合單位人事聘任的其他要求。

(4)救護車司機崗

崗位名稱

救護車司機

崗位職責

1.在科主任的領導下做好本職工作。服從站點調度員指令,配合急救小組迅速出車,在確保交通安全的同時快速完成急救任務。

2.定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和清洗消毒工作,保持車況良好,節(jié)約油料,詳細記錄車輛運行情況。

3.嚴格遵守交通規(guī)則和警燈、警笛的使用規(guī)定,認真執(zhí)行車輛、車載設備(駕駛員平板及車載視頻監(jiān)控等)操作規(guī)程,確保行車安全。任務完成后立即返回待命,不私自出車,不得公車私用,因急救車輛故障不能執(zhí)行急救任務時應及時向分站(點)負責人報告, 由分站(點)負責人向“120"報告同意后,方可暫停調用。

4.遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,接班人員未到,當班人員不得離崗。接班人員必須提前15分鐘到崗,做好出車前的準備。下班后要將車輛加足油、水,及時排除故障,發(fā)現(xiàn)問題及時向分站報告。

5.接到“120"出車指令后3分鐘內必須出車,問清地址,根據(jù)具體情況選擇最佳路線;急救車輛出診時,駕駛員要檢查車門是否關好;并提醒隨車醫(yī)務人員、病人、患者陪同人員坐好、扶好,系好安全帶;與醫(yī)務人員密切配合,共同完成急救醫(yī)療任務。執(zhí)行任務時要服從醫(yī)務人員指揮,并協(xié)助抬送病員上、下車及搬運。

6.在值班、待命期間和值班前半天內不能飲酒;保證睡眠充分,保持良好的精神狀態(tài)。

7.負責完成臨時性急救任務或其他社會活動、事件醫(yī)療急救保障任務。

8.愛護公務,保管好車上的器材和工具,并做好防火工作。

9.遵守財務規(guī)則制度和財經(jīng)紀律,嚴格按照長沙市物價局批準的收費標準收取費用,不亂收、漏收或多收,合理收費,及時繳納所收取的經(jīng)費。

10、積極參加政治、業(yè)務、安全及急救知識和技能學習,不斷提高道德修養(yǎng)和自身素質。全心全意為傷病員服務。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。若具有10年以上駕齡,年齡可放寬至45歲。

2.具有高中及以上學歷,退伍軍人學歷可放寬至初中及以上學歷;

3.10年及以上駕齡或3年及以上相關工作經(jīng)驗;

4.持B照或以上駕駛證。

5.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

6.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力。

7.符合單位人事聘任的其他要求。

(5)驗光師崗

崗位名稱

驗光師

崗位職責

1.嚴格按照流程操作為門診、住院病人及會診病人提供專業(yè)驗光服務。

2.正確開具驗光結果。

3.輔助眼科醫(yī)師完成部分眼科門診工作。

4.能與病人溝通,對待病人熱心耐心。

5.服從科室統(tǒng)一安排,積極參加培訓,能持續(xù)學習和提升自己的能力。

聘任條件

1.年齡在60歲(含)以下。

2.學歷不限。

3.具有高級及以上驗光師專業(yè)資格證書;5年及以上視網(wǎng)膜檢影驗光經(jīng)驗。

4.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

5.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力。

6.符合單位人事聘任的其他要求。

(6)助理技術員崗

崗位名稱

放射助理技術員

崗位職責

1.在科主任領導下配合醫(yī)師進行各項檢查(造影、CT、MR、介入)和滅菌操作技術,做好敷料、器械消毒和檢查造影前的準備工作。

2.在醫(yī)師指導下做好病人術前、術中、術后的護理及搶救工作。

3.負責所用器械、藥品、物品的請領、管理工作。

4.負責門診、住院患者各項檢查的登記、預約、劃價、編號、索引和住院記帳工作。

5.負責各種攝片報告的登記、報送、歸檔工作。

6.負責影像片的歸檔保管工作,嚴格執(zhí)像片借閱制度。

7.熱情接待患者,根據(jù)患者情況認真做好檢查前準備及檢查工作。密切觀察患者的病情變化,危重患者優(yōu)先就診或送急診科,采取正確應急措施。

8.掌握工作職責,能勝任放射科、CT室、核磁共振等崗位工作。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程,無投訴、缺陷及醫(yī)療事故發(fā)生。

9.熟練掌握相關大型設備機器的操作、保養(yǎng)、管理、維護。

10.熟練掌握醫(yī)技科室各類應急預案,溝通能力強,有效處理投訴與糾紛。

11.加強醫(yī)技與患者溝通,做好就醫(yī)咨詢、健康教育、心理護理。

12.掌握和執(zhí)行消毒隔離制度,做好醫(yī)院感染控制。

13.積極參加醫(yī)院及科室查房、交班病歷討論,業(yè)務學習。

14.積極、按時完成各項醫(yī)院中心工作以及科室安排的中心任務。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷;醫(yī)學影像技術專業(yè)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(7)煎藥工崗

崗位名稱

煎藥工

崗位職責

1.?完成煎藥工作?:在組長的帶領下,按照煎藥流程和操作規(guī)范完成煎藥任務?。

2.?藥品質量控制?:嚴格執(zhí)行先煎、后入、烊化、包煎等特殊煎法,確保藥品質。

3.?設備維護與衛(wèi)生?:保持煎藥設備清潔,用后必須清洗干凈備用,同時負責煎藥區(qū)域的衛(wèi)生及煎藥房機器維護檢修工作。

4.?記錄與報告?:嚴格完善煎煮登記和發(fā)藥登記,定期及時向組長匯報煎藥室及過程中的問題,并能及時改善?。

聘任條件

1.學歷不限,具有中藥士資格證書。

2.具有1年及以上煎藥工作的經(jīng)驗。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(8)助理報告員崗

崗位名稱

超聲助理報告員

崗位職責

1.在科主任領導下,在本科室醫(yī)師指導下工作,樹立服務意識,積極工作,用良好的職業(yè)道德規(guī)范自己。

2.按時上、下班,上班時堅守工作崗位,服從工作分配。遵守科室有關患者信息的管理規(guī)定,不私自泄露超聲診斷報告內容、修改數(shù)據(jù)等。

3.負責患者報告記錄及信息查對工作,按時保質保量規(guī)范完成超聲報告編輯、經(jīng)過醫(yī)生審查后打印報告。

4.負責超聲科儀器開、關工作,做好超聲儀器的維護和日常保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)故障及時與設備管理員及信息科聯(lián)系。

5.及時、足量補充耗材(衛(wèi)生紙、耦合劑、中單、避孕套等),發(fā)現(xiàn)庫存不足時及時向相關人員反映。負責所在診室的桌面、儀器清潔及消毒工作。每日下班前更換各診室床單。

6.承擔部分分診工作。

7.做好患者迎接工作,必要時協(xié)助移動床位及患者擺放體位。協(xié)助醫(yī)師預約特殊檢查患者和各種登記工作等。

8.完成科主任臨時分配工作任務。

聘任條件

1.年齡在40歲(含)以下。

2.具有大專及以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(9)助理護士崗

崗位名稱

助理護士

崗位職責

在護士長領導下及護理老師指導下進行工作。協(xié)助護士完成低技術性基礎護理工作及非技術性護理工作。

一、低技術性基礎護理工作內容包括:

1.巡視病房、接應病人傳呼。

2.護送病人檢查、治療、手術、轉科等。

3.下收下送、器械清洗。

4.清點、準備、補充科室日常所用各類器械、敷料、無菌物品、藥品。

5.協(xié)助護士護理技術操作的物品、藥品準備。

6.協(xié)助病人進食、翻身、穿衣、沐浴、大小便、功能鍛煉等。

7.在護士指導下進行各類輔助護理操作。

8.接收、清理、配置母乳。

二、非技術性護理工作包括:

1.參與維持病區(qū)探陪人員管理工作。

2.參與病區(qū)環(huán)境與秩序管理,保持病房的整潔與通風,進行終末消毒。

3.參與晨晚間護理,負責整理或更換床單位,清潔整理、消毒維護病人的生活用具,更換氧氣濕化瓶、吸引瓶等。

4.協(xié)助護士取送各種物品、取血、取藥、退藥。

5.接診、分診、接聽電話、聯(lián)系和預約檢查、會診、復診、回訪等。

6.打印派送報告單、一日清單、催費單等。

7.督促病人完成各項檢查、催款。

8.歸檔病區(qū)的各類文書、統(tǒng)計報表,協(xié)助整理病房健康教育資料等。

三、不得從事侵入性護理技術操作(如導尿、灌腸、肛管排氣、鼻飼、胃腸減壓、動靜脈穿刺及維護、PICC置管及維護、各類注射、輸液輸血、更換液體、血標本采集、撫觸、新生兒疾病篩查足底采血、骨密度測定等)。

四、不能獨立值班,可配合護士一起值班,輔助護士工作。

五、協(xié)助辦理病人出入院手續(xù)、出入院宣教工作,協(xié)助電腦記賬及科室文秘工作。

聘任條件

1.年齡35歲(含)以下。

2.具有大?;蛞陨蠈W歷,護理或助產(chǎn)專業(yè),持有護士資格證(應屆畢業(yè)生可持護士執(zhí)業(yè)資格考試合格成績單報名)。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。具備良好的溝通能力、書面表達能力。

5.符合單位人事聘任的其他要求。

(10)醫(yī)療臨床輔助服務崗

崗位名稱

醫(yī)療臨床輔助服務

崗位職責

根據(jù)具體科室崗位說明書做好相關工作。

聘任條件

1.年齡40歲(含)以下;

2.具有大?;蛞陨蠈W歷,有相應的專業(yè)資格者優(yōu)先。

3.能夠勝任所任崗位工作,身體健康,無不良嗜好。

4.有較強的敬業(yè)精神和團隊合作觀念。

5.符合單位人事聘任的其他要求。


六、驗收標準:

七、崗位考核

1、醫(yī)輔崗位新進人員采購人有權試用,試用期一般為期1個月。試用期滿,經(jīng)采購人考核合格后與供應商進行確認,供應商方可安排其正式上崗。試用期間,采購人按中標崗位外包服務管理費的50%支付給供應商。

2、采購人按照《醫(yī)輔崗位外包服務履約考核評分細則》及規(guī)章制度每月對供應商進行考核,考核結果為90分及以上,按當月服務費100%標準核算;考核結果低于90分的,按每下降1分扣減當月服務費1%標準核算。供應商應建立醫(yī)輔崗位服務人員績效考核體系,每月定期對醫(yī)輔崗位服務人員逐一進行考核,考核結果報采購人確認。對于不具備崗位服務能力、考核不合格的醫(yī)輔崗位服務人員,供應商應予以及時替換,確保采購人工作的正常開展。醫(yī)輔崗位外包服務履約考核評分細則如下:

《醫(yī)輔崗位外包服務履約考核評分細則》

(此細則為采購人內部管理考核用的細則,非項目評標標準)

考核類別

考核項目

評分標準

崗位管理(30分)

考勤管理(10分)

根據(jù)崗位職責定崗定人,服務人員有缺編情況無法滿足實際工作需要時,扣3分;因缺崗時間長,對正常工作造成不良影響的扣5分。

遲到、早退、缺勤、脫崗,在崗期間不遵守勞動紀律,扣2分/人次。

崗位資質(5分)

存在相關服務人員無證上崗以及工作能力未達到崗位要求現(xiàn)象,扣3分/人次,并予以調換和培訓。

人員流動(5分)

月度人員流動率大于10%小于15%,扣4分;人員流動大于15%,或出現(xiàn)漏報、瞞報采購人,扣5分。

儀容面貌(5分)

儀容儀表端莊,統(tǒng)一著工作服上崗,佩戴胸牌,保持良好的精神面貌。不按要求著裝、衣冠不整、未佩戴胸牌、精神不佳者,扣2分/人次。

服務態(tài)度(5分)

與服務對象交流禮貌、熱情,發(fā)生爭執(zhí)每次扣2分;造成惡劣影響, 每次扣2-5分。

投訴事件經(jīng)認定屬實, 每次扣2-5分;處理不及時,并構成影響的, 每項扣5分。

服務質量(30分)

綜合管理(30分)

1.遵時守紀,不做與工作無關的事,如聊天、脫崗、吃東西等,酌情扣1-2分/人次。

2.業(yè)務熟練,熟知科室所在樓層、位置及本科室工作內容,如不清楚,酌情扣2-3分/人次。

3.對患者提出的問題能夠準確回答,表述規(guī)范,如不能準確回答,酌情扣2-3分/人次。

4.主動維持就診秩序,如未做到,酌情扣1-2分/人次。

5.團結協(xié)作,無與醫(yī)護人員或患者發(fā)生爭執(zhí)的現(xiàn)象,如有,酌情扣2-3分/人次。

6.有節(jié)能意識,能隨手關燈,主動維護院內設施、及時報修,如未做到,酌情扣1-2分/人次。

7.按規(guī)定進行交接班,參加總結會、提交各類報表,如未做到,酌情扣1-2分/人次。

8.合理安排班次,布置任務并進行分工,如未做到,酌情扣1-2分/人次。

9.及時上報工作區(qū)域內的問題,未完成當日工作或交接不清,如有,酌情扣2-3分/人次。

10.嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,準時上下班,不遲到早退、無故缺席、曠工,如有,酌情扣2-3分/人次。

11.積極配合完成各項會議、活動的保障,包括但不限于場地、空調、衛(wèi)生、設施等,響應不及時、拒不配合或出現(xiàn)差錯事故,每項扣2-5分/次。

12.每月開展?jié)M意度調查,對滿意度低于90%的崗位,酌情扣1-2分/人次。

內部管理(40分)

制度建設(10分)

1.完善制度建設,崗位職責、工作流程、考核制度等不健全,檔案管理不到位,每項扣2分。

2.存在對規(guī)章制度規(guī)定在實踐中的造假行為, 每項扣2分。

3.工作中未按規(guī)章制度、工作流程實施, 每項扣2分。

員工培訓(5分)

1.結合醫(yī)院文化及重點工作制定員工培訓計劃。未制定培訓計劃,扣5分。

2.未按計劃進行培訓并考核培訓效果,酌情扣2-5分。

工作改進(5分)

1.定期召開例會,傳達醫(yī)院重要通知精神,查找管理問題,持續(xù)改進工作。每月例會次數(shù)不少于1次或未達到工作改進效果,酌情扣2-5分。

2.整改項目限時未達標,每項扣2分;

應急預案(5分)

1.未制定或更新相關緊急情況預案,每項扣3分。(緊急情況包括但不限于火險火災、停電、設備故障等)

應急演練(5分)

2.未進行緊急情況培訓和演練,或演練流于形式、未達到實際效果,酌情扣2-5分。

應急處置(10分)

1、服務過程造成火情、跑水、斷電等事故或其他重大服務失誤,酌情扣5-10分。

2、突發(fā)事件應急處理未按照預案處理,或處置不完善,酌情扣2-10分。

附加項

加分項

1.圓滿完成重大任務2.為會議保障加班加點(按加班時長計)3.有效預防處置事故4.會議管理有突出表現(xiàn)、提出創(chuàng)新性舉措以上情況每次可酌情加1~5分

減分項

其他未達到服務標準和要求的問題,造成不良影響的,每次酌情扣1-5分。

3、供應商醫(yī)輔崗位服務人員需按照采購人管理要求參加業(yè)務理論、操作技能考試考核,采購人根據(jù)醫(yī)院管理制度與考試考核結果對供應商予以獎罰,供應商對參加考核的服務人員予以獎罰。

4、崗位管理服務要求:

4.1 醫(yī)輔崗位服務人員相對穩(wěn)定,年缺崗率控制在10%以內,超標部分按每超過1%,扣除醫(yī)輔崗位外包服務費10000元,以此類推。

4.2 醫(yī)輔崗位外包服務期間,無安全事故發(fā)生,無各類政策性罰款,社會形象好。如涉及安全事故、政策性罰款,由供應商承擔全部責任,給采購人造成損失的,按照采購人規(guī)章制度處理,涉及扣款、賠償?shù)?,從醫(yī)輔崗位外包服務費中扣除。

4.3 醫(yī)輔崗位外包服務期間,按質按量完成管理服務內容,有效避免醫(yī)輔崗位服務人員和服務對象投訴、糾紛。如發(fā)生投訴、糾紛事件,由供應商承擔全部責任,給采購人造成損失的,按照采購人規(guī)章制度處理,涉及扣款、賠償?shù)?,從醫(yī)輔崗位外包服務費中扣除。

4.4 供應商需做好人員儲備工作。供應商醫(yī)輔崗位人員在崗期間不能正常開展工作的(連續(xù)3天及以上的病事假、產(chǎn)假等),供應商需及時安排符合崗位資格要求的替班人員;采購人提出醫(yī)輔崗位需求時,需在7個工作日內安排符合崗位資格要求的人員上崗,確保采購人正常的工作秩序;供應商醫(yī)輔崗位人員提出辭職申請的,供應商需在其離崗前15個工作日內安排符合崗位資格要求的人員到崗試用。否則,采購人將按照缺崗時長和中標崗位服務費標準的2倍從醫(yī)輔崗位外包服務費中扣除。

八、考核要求

1.驗收考核標準:項目采用日??己说姆绞竭M行,采購人將在合同期執(zhí)行的每月末根據(jù)服務外包人員本月的崗位管理、服務質量等指標進行考核,考核合格支付給中標公司當月管理費用,根據(jù)每月打分情況按照一定比例扣除當月費用;考核不合格的,年內發(fā)生2次以下且通知整改無果,采購人有權單方面終止合同。具體如下:

序號

考評項目

項目內容

分值設定

考評分值

備注(若扣分需注明對應扣分服務工種及扣分原因)

1

崗位管理

詳見《醫(yī)輔崗位外包服務履約考核評分細則》

30

2

服務質量

30

3

內部管理

40

4

附加項

1-5

考評科室: 考核得分:

注:

1.滿分為100 分。60(含)分以上為合格;60分以下為不合格。

2.考核結果為90分及以上,按當月服務費100%標準核算;考核結果低于90分的,按每下降1分扣減當月服務費1%標準核算。

3.若一年兩次考核分值 60 分以下且通知整改無果,采購人有權單方面終止合同。


七、其他要求:

九、其他要求

1、服務期限為一年。

2、醫(yī)輔崗位的需求采購人有權根據(jù)實際情況進行調整(相應費用一并調整)。若有特殊需求時,崗位服務費標準可由雙方另行商議。

3、如社?;鶖?shù)等遇政策調整,由采購人按政府規(guī)定的調整時間與調整比例同步調整。

4、月度獎勵性績效、晚夜班獎勵性績效等費用發(fā)放:根據(jù)醫(yī)輔服務人員工作完成情況,供應商提供醫(yī)輔崗位服務人員相應獎勵標準或補貼標準等進行核算,經(jīng)采購人與供應商確認無誤后,由采購人將款項轉賬支付到供應商指定賬戶。

5、供應商應在收到款項后3個自然日(特殊情況除外)內足額向醫(yī)輔服務人員支付勞動報酬,并在支付完畢后提交一份銀行回單供采購人核對(須提供承諾書,并加蓋投標人公章)。

6、供應商根據(jù)項目各崗位設置及人員需求,針對不同的崗位提出整體服務方案,包括不同崗位的服務工作流程、崗位職責、服務人員綜合素質、類似服務經(jīng)驗及年限等;

7、供應商針對在勞動人員在工作過程中可能遇到的突發(fā)事件及處理措施進行分析;

8、供應商應加強對醫(yī)輔人員的招聘管理、培訓、日??己思氨O(jiān)督管理,并提供具體方案及措施實施細則,以及對其的權益保障方案。擁有自有培訓學校或培訓中心,有專業(yè)技術人員實踐的操作室,能為服務項目所需專業(yè)技術人員提供專業(yè)技術培訓。

9、為加強對醫(yī)輔工作人員的管控,供應商能提供完善的醫(yī)輔服務管理系統(tǒng),可解決醫(yī)輔工作人員在日常工作中的實時管控需要,能提供員工基本信息管理、薪酬核算、績效考核、人事管理數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控預警功能的(含異常事件申報和工傷申報),質量需得到響應保證。

10、供應商應保證與派駐采購人工作現(xiàn)場的醫(yī)輔人員簽訂勞動合同,并保證醫(yī)輔人員具備與派駐崗位法律法規(guī)規(guī)定條件相匹配的資格或資質,服務人員無不良記錄,并保證履行勞動合同義務,供應商對此作出書面承諾,格式自擬。

11、供應商應保證對醫(yī)院及患者相關信息保密,供應商對此作出書面承諾自擬。

十、付款方式及要求:

1、根據(jù)供應商每月實際提供醫(yī)輔崗位外包服務崗位數(shù)量、在崗服務天數(shù)和中標崗位服務費標準進行核算,經(jīng)雙方核對無誤后,采購人按月支付醫(yī)輔崗位外包服務費用。

2、每月費用結算日為次月15日前,核算金額經(jīng)雙方確定無誤后供應商開具普通增值稅發(fā)票,次月30日前采購人將上月費用打入供應商賬戶,如遇法定節(jié)假日,費用支付可適當順延。

3、本項目采用費用包干方式,投標人應根據(jù)項目要求,詳細列明項目所需的所有人工、管理、財務等所有費用,如一旦中標,在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏,均由供應商免費提供,采購人不再支付任何費用。

4、未盡事宜具體以簽訂的合同為準。


采購需求僅供參考,相關內容以采購文件為準。
公眾號

微信公眾號(訂閱通知)

小程序

微信小程序(查詢信息)

本公告地址:http://www.5928862.cn/view/393/tIoBRZQB58N2YGktz9K8.html

湖南服裝招標
長沙市服裝招標
株洲市服裝招標
湘潭市服裝招標
衡陽市服裝招標
邵陽市服裝招標
岳陽市服裝招標
常德市服裝招標
張家界市服裝招標
益陽市服裝招標
郴州市服裝招標
永州市服裝招標
懷化市服裝招標
婁底市服裝招標
湘西州服裝招標
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z