一、功能及要求:
一、采購項目名稱:物業(yè)管理服務(wù)項目
二、項目預(yù)算:1981082.00元/年(本項目服務(wù)期限為三年,合同一年一簽,總預(yù)算金額為5943246.00元。)
三、項目概況
長沙市長郡月亮島學(xué)校位于長沙市望城區(qū)月亮島街道桑梓路126號,總占地面積162畝,綠化面積:75.6畝,總建筑面積:95719.6平方米。其中包括:
(1)中學(xué)部教學(xué)樓3棟:建筑面積11214.5平方米;
(2)中學(xué)部食堂1棟(含報告廳):建筑面積7946.4平方米;
(3)中學(xué)部實驗樓1棟:建筑面積6500.75平方米;
(4)辦公綜合樓1棟:建筑面積8499.25平方米;
(5)體育藝術(shù)樓1棟:建筑面積7564平方米;
(6)中學(xué)部學(xué)生宿舍樓2棟:建筑面積14506平方米;
(7)小學(xué)部學(xué)生宿舍樓1棟:建筑面積6751平方米;
(8)小學(xué)部教學(xué)樓2棟:建筑面積8853平方米;
(9)小學(xué)部食堂(含體育館)1棟:建筑面積6786平方米;
(10)教師工作周轉(zhuǎn)樓1棟:建筑面積5721平方米;
(11)初中部400米田徑場、看臺及小學(xué)部田徑場;2174.8平方米
(12)學(xué)校地下停車場(包括配電間、變電房,雜物間):建筑面積9202.9平方米;
(13)全校范圍內(nèi)的道路、下水道、化糞池、建筑物四周排水溝、綠化帶衛(wèi)生及壓縮式垃圾站的物業(yè)管理。
二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):
符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、技術(shù)規(guī)格:
無
四、交付時間和地點:
1、服務(wù)期限:三年,合同一年一簽,具體時間從簽訂合同之日起計算。
2、服務(wù)地點:采購人指定地點。
3、履行方式:中標(biāo)人根據(jù)采購人要求,完成整體物業(yè)管理服務(wù)工作,直至項目驗收合格。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
一、項目服務(wù)崗位及人員要求
1、物業(yè)人員配備不少于38人:項目經(jīng)理1人、物業(yè)助理1人,書吧管理員1人、危化品倉庫管理員1人、體育器材管理員1人、保潔員16人、生活老師7人、高、低壓水電工2人(必須要取得國家認(rèn)可的相關(guān)資質(zhì))、維修工2人、校醫(yī)4人(一名全科醫(yī)生、三名護(hù)士,要求均須取得國家認(rèn)可的相關(guān)從業(yè)資質(zhì))、綠化人員2人。對物業(yè)管理公司人員素質(zhì)的要求:能吃苦耐勞,為人和善,身體健康,無違法違紀(jì)記錄。
2、各崗位服務(wù)人員在相應(yīng)崗位有2-3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;具備良好的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)、德才兼?zhèn)洌炀氄莆瘴飿I(yè)管理服務(wù)各項技能;能吃苦耐勞,為人和善,身體健康,無違法違紀(jì)記錄。所有工作人員統(tǒng)一著裝,必須持有健康證上崗,醫(yī)務(wù)、電工等崗位需要持資格證上崗,其費用由中標(biāo)人自行承擔(dān)。班長以上管理人員具備相互輪崗處理日常事務(wù)能力,尤其具備當(dāng)機(jī)立斷指揮處置突發(fā)事件能力;所有人員能服從學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和臨時調(diào)配,保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)的有序高效運作。
3、物業(yè)管理服務(wù)人員需求
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崗位 |
人數(shù) |
工作內(nèi)容及要求 |
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項目經(jīng)理 |
1人 |
1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)要求: 持有二級及以上人力資源管理師職業(yè)資格或職業(yè)技能證,同時持有三級及以上物業(yè)管理師職業(yè)資格或職業(yè)技能證; ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24 小時按需服務(wù)。 |
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物業(yè)助理 |
1人 |
1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)要求: 持有三級或以上物業(yè)管理師職業(yè)資格或職業(yè)技能證,同時持有中級(四級)消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證; ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24 小時按需服務(wù)。 |
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?;穫}庫管理員 |
1人 |
1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)要求: 有1年以上倉庫管理經(jīng)驗,提供相應(yīng)工作經(jīng)驗證明資料; ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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體育器材管理員 |
1人 |
1、崗位要求 ①年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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書吧管理員 |
1人 |
1、崗位要求 ①年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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保潔員 |
16人 |
1、崗位要求 ①需有一名保潔主管,持有環(huán)境類中級或以上職稱; ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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生活老師 |
7人 |
1、崗位要求 ①有一年以上中學(xué)生宿舍管理經(jīng)驗,提供所服務(wù)學(xué)校出具的加蓋公章的寄宿生管理經(jīng)驗證明資料(并附所服務(wù)學(xué)校聯(lián)系人和聯(lián)系方式); ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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高低壓水電工 |
2人 |
1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)資格:需持有應(yīng)急管理部門頒發(fā)的高壓電工證或低壓電工證; ②年齡:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24 小時按需服務(wù)。 |
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維修工 |
2人 |
1、崗位要求 ①年齡:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24 小時按需服務(wù)。 |
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校醫(yī) |
4人 |
1、崗位要求 ①一名全科醫(yī)生及三名護(hù)士; ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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綠化人員 |
2人 |
1、崗位要求 ①執(zhí)業(yè)要求:持有園林綠化中級或以上職稱或花卉園藝師職業(yè)資格或職業(yè)技能證書; ②年齡要求:55 歲(含)以下。 2、服務(wù)時間:24小時按需服務(wù)。 |
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注:1、投標(biāo)人需依據(jù)本項目所需崗位、人數(shù)提交擬派人員詳細(xì)表格(表格內(nèi)容包含名字、身份證號碼、執(zhí)業(yè)證書情況),并按要求提供項目經(jīng)理、物業(yè)助理、保潔主管、高低壓水電工、綠化人員的相應(yīng)證書復(fù)印件及在投標(biāo)單位近三個月(2025年8月-10月)社保繳納憑證,職業(yè)資格證書或技能證書掃描件需提供在技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)(http://zscx.osta.org.cn)查詢截圖,職稱證書掃描件需提供職稱證書在人力資源和社會保障部門相關(guān)網(wǎng)站查詢截圖(查詢網(wǎng)址:http://www.12333.gov.cn。未提供或資料有缺漏按無效投標(biāo)處理。 2、為確保本項目的穩(wěn)定性與延續(xù)性,供應(yīng)商需保證投入本項目的物業(yè)服務(wù)人員滿足以下要求: ①供應(yīng)商投入的物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)專職服務(wù)于本項目,不得與已經(jīng)成交項目中所投入的物業(yè)服務(wù)人員出現(xiàn)人員交叉的情況。 ② 在項目服務(wù)期內(nèi),供應(yīng)商需保證投入的物業(yè)服務(wù)人員未經(jīng)采購人審批同意不得更換。若因特殊情況需要更換人員,該人員必須具備與被更換人員同等的資質(zhì)條件,否則不得更換。 ③供應(yīng)商必須保證投入本項目的物業(yè)服務(wù)人員與投標(biāo)文件中所提供的人員名單一致。在合同簽訂前,應(yīng)將投入本項目的所有服務(wù)人員名單(涵蓋姓名、職務(wù)、身份證號碼、聯(lián)系方式等相關(guān)信息)以及人員身份證、職稱證書(若有)等相關(guān)證件提交給采購人查驗。 供應(yīng)商必須嚴(yán)格遵守上述條款要求,若經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員與實際情況不符,則視同虛假響應(yīng),后果需自行承擔(dān)。 (投標(biāo)人須針對以上內(nèi)容單獨提供相應(yīng)承諾函原件。) |
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二、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求
1、服務(wù)內(nèi)容
對下述物業(yè)范圍提供物業(yè)管理服務(wù):校園內(nèi)保潔、校園圍墻周邊保潔、水電維修、綠化、醫(yī)務(wù)室、圖書管理、學(xué)生宿舍管理等物業(yè)服務(wù)。
(1)教學(xué)樓、綜合樓(辦公樓、實驗樓)物業(yè)管理服務(wù)。
(2)教師周轉(zhuǎn)房、學(xué)生宿舍公寓物業(yè)管理、生活輔導(dǎo)服務(wù)。
(3)小劇場、報告廳、會議室(公用室內(nèi)場所)物業(yè)管理服務(wù)。
(4)食堂維修管理服務(wù)(不包含室內(nèi)保潔、勞務(wù)的服務(wù))。
(5)體育館、地下停車場物業(yè)管理服務(wù)。
(6)校園秩序維護(hù)、校園環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的物業(yè)管理服務(wù)。
(7)學(xué)校內(nèi)突發(fā)情況的醫(yī)療、教室、公共區(qū)消毒等服務(wù)。
(8)圖書室提供教師、學(xué)生的圖書借閱;管理服務(wù)。
(9)配合學(xué)校組織的大型活動,場地布置,會議接待。
(10)教材的搬運和發(fā)放、校內(nèi)零散搬運、學(xué)校交辦的臨時性任務(wù)。
三、項目內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求
(一)衛(wèi)生保潔要求:
1、衛(wèi)生保潔
內(nèi)容:公共建筑物、地面設(shè)施、外墻、建筑物周邊、護(hù)欄、道路廣場、標(biāo)識標(biāo)牌、綠化帶衛(wèi)生工作、環(huán)保小屋、垃圾池(含垃圾池設(shè)備維修維護(hù))等保潔工作。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)屋面平頂無堆積雜物,墻壁無灰塵蛛網(wǎng),大理石地面定期打蠟打磨、清洗,保證沒有污漬;燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn);
(2)門窗保證清潔明亮,無水漬、無污漬;
(3)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)識標(biāo)牌要求每天進(jìn)行擦洗,不得有污漬和灰塵;
(4)公共地面每天打掃,地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵;樓道、走廊地面,每天要用“大地拖”全面清潔,加強(qiáng)隨時保潔,
(5)根據(jù)校辦公室、總務(wù)處的要求,做好會議前的準(zhǔn)備工作,布置好各會議室;會議室會前、會后要進(jìn)行專門的打掃,要保持干凈整潔;
(6)道路、廣場、田徑場保證沒有垃圾和雜物,及時清除污跡;房屋及公共部位無亂貼、亂畫、無亂放雜物的現(xiàn)象;及時清楚牛皮癬、過期廣告宣傳;
(7)學(xué)校景光池保證池內(nèi)無污垢,池水清澈,無雜物。
(8)遇文明創(chuàng)建、垃圾分類、大型接待、大型考試等重大活動開展時,乙方需無條件配合甲方搞好保衛(wèi)保潔工作;
(9)校園生物防治、定期消毒、殺菌,藥水等由中標(biāo)人自備;
(10)樓棟的下水道、化糞池的定期清理(每期不少于一次且每次清理要徹底)、垃圾站必須每天清理一次,所產(chǎn)生的費用由中標(biāo)人負(fù)責(zé);
(11)室內(nèi)(教室、辦公室、宿舍等室內(nèi))風(fēng)扇、燈、空調(diào)每學(xué)期統(tǒng)一清潔一次;外墻、外窗玻璃每年清潔一次。
2、垃圾收集及外運要求:
(1)做到及時清掃、收集;垃圾日產(chǎn)日清、密封存放,無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象,并負(fù)責(zé)集中托運處理。
(2)按垃圾分類要求處置產(chǎn)生的垃圾,對產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行二次分揀,按四分類要求分類收集分類處理,并建立臺賬。
3、公共衛(wèi)生區(qū)域的保潔:
保潔要求:專人管理,地面無積水、無污漬,紙簍垃圾及時收集,無蚊蠅,空氣清新無異味,潔具表面清潔干凈,洗手臺面無積水,無污漬。所需的耗材,如掃把、拖把、衛(wèi)生球、清潔劑、垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍等由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。衛(wèi)生間如遇嚴(yán)重堵塞,及時進(jìn)行疏通,所產(chǎn)生的費用由中標(biāo)人承擔(dān)。
4、公共區(qū)域的垃圾箱的保潔:
數(shù)量:中標(biāo)人根據(jù)情況配置、費用由采購人承擔(dān)。
保潔要求:定期清理、清洗,保持干凈,無污漬。
(二)綠化養(yǎng)護(hù)要求: 1、服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)管理范圍的樹木、花草、綠地等的日常維護(hù)、修整、管理和施肥,病、蟲害防治,零星苗木補種。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)有綠化管理措施,花草樹木生長正常,定期進(jìn)行病、蟲害防治,無黃土裸露,修剪及時,無枯枝死枝及病、蟲害現(xiàn)象;
(2)定期進(jìn)行苗木修剪、及時清除雜草,綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實,無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象,保證綠化完好率98%,草坪純度95%;
(3)室內(nèi)外花木擺放及養(yǎng)護(hù)。
(4)采購人免費提供綠化所需水電,所需農(nóng)藥、肥料、工具、汽柴油等由中標(biāo)人負(fù)責(zé),大批量的由學(xué)校采購。
(三)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)要求:
1、給排水系統(tǒng)設(shè)備運行維護(hù)
(1)服務(wù)內(nèi)容:給排水系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施,如消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、室內(nèi)外排水管極其附屬構(gòu)筑物、引水管道等正常運行使用,進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):加強(qiáng)日常檢查巡視,保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。防止跑、冒、滴、漏,零星維修合格率100%,故障排除不過夜,做好節(jié)約用水工作。
2、供電系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)
(1)服務(wù)內(nèi)容:對物業(yè)管理范圍的高壓配電系統(tǒng)、低壓供電系統(tǒng)、電氣照明系統(tǒng)、宿舍熱水系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修,確保正常運行使用,空調(diào)每年清潔2次(每年4月和11月)。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):做到安全、合理、節(jié)約用電;維修人員必須持證上崗;建立運行維修值班制度,及時排除故障,零星維修合格率100%;加強(qiáng)日常維護(hù)檢修,全校的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好,確保用電安全。避雷系統(tǒng)每年遙測一次。建立相關(guān)巡查、維護(hù)臺賬。
3、消防系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)
(1)服務(wù)內(nèi)容:每月檢查一次,做好記錄,及時報修。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):定期對消防系統(tǒng)和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證系統(tǒng)靈敏有效,消防栓啟動靈活,異常情況及時以書面形式上報給學(xué)校相關(guān)部門;定期開展消防培訓(xùn),提高人防技能;簡單故障的處理和維修。
4、房屋本體及附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)
(1)服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)所有設(shè)施和附屬建筑物的維修,養(yǎng)護(hù)和管理。包括路燈、門鎖、辦公桌椅、文件柜、道路、室內(nèi)外上下水管道、水箱、排污管理、溝渠、池、井等。如遇房屋本體及附屬建筑物、構(gòu)筑物需由專業(yè)技術(shù)人員維修的及時上報采購人另行安排處理。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):房屋管理制度完善,實施有效的日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
5、房屋門窗維修要求
(1)服務(wù)內(nèi)容:門窗框松動、開戶不靈活、脫榫、開焊、小五金件缺損、窗紗、玻璃破損的修理。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):確保門窗完好和正常使用,合格率100%。
6、學(xué)習(xí)辦公生活家具維修要求:
(1)服務(wù)內(nèi)容:學(xué)習(xí)辦公生活家具破損的修理。
7、房屋的公用部,公共場地的維養(yǎng)護(hù)和單項工程費用和涉及公用設(shè)備設(shè)施維修、更換、改造元器件的材料費用由采購人負(fù)責(zé)承擔(dān)或由采購人另行安排處理。
8、服從完成學(xué)校臨時調(diào)派的任務(wù)。
(四)生活老師管理
1、服務(wù)要求:
(1)全體公寓老師必須團(tuán)結(jié)一致,通力合作,努力搞好學(xué)生宿舍工作,工作時間:一是正常工作日在值班室進(jìn)行坐班,值班室24小時必須有人值守;二是節(jié)假日專人值班,在宿舍內(nèi)24小時不得脫崗。
(2)對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理,負(fù)責(zé)督促學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)地搞好內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不到位的及時處理。認(rèn)真把每天的各項檢查情況如實地登記在評比欄上,公平公正地評好每月的文明寢室。寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)雙休日一個樣。
(3)嚴(yán)格按學(xué)校作息時間管理,督促學(xué)生按時起床、出寢、就寢。就寢時務(wù)必清查人數(shù),弄清缺位原因,如有不清原因,及時與班主任或教育處聯(lián)系。妥善保管學(xué)生財物,做到無錯帳、無遺失、無損壞。
(4)細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生的生活習(xí)慣,穿著冷暖等方方面面的情況,關(guān)心、體貼每一位學(xué)生,對所管轄學(xué)生一視同仁,不偏袒學(xué)生,更不能歧視問題學(xué)生。
(5)要樹立以人為本的服務(wù)理念,做到在管理中育人,服務(wù)中育人,對學(xué)生進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo),經(jīng)常與班主任及學(xué)生家長保持聯(lián)系,全方位地做好學(xué)生的思想工作,認(rèn)真做好談話記錄,建立問題學(xué)生全程跟蹤記錄。
(6)學(xué)生回公寓樓時,加強(qiáng)各樓層的巡視,及時認(rèn)真地處理好偶發(fā)事件并及時向主管負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(7)認(rèn)真做好防火、防盜、防意外事故等工作。堅持每周兩次的寢室檢查,嚴(yán)禁學(xué)生將刀、棒、蠟燭、煙、不健康的書籍等違禁物品帶入公寓樓。
(8)嚴(yán)格執(zhí)行公寓樓大門落鎖制度,詳細(xì)填寫好值班記錄,未經(jīng)教育處同意,不得私自將外來人員或?qū)W生家長留宿公寓。
(9)節(jié)約用水用電。
(10)自覺遵守勞動紀(jì)律,不得擅自延假,值班時不能離崗缺崗、串崗,不得做與工作無關(guān)的事。
2、具體要求:
(1)值班老師詳細(xì)填寫工作日志。包括維修登記、來訪人員登記、學(xué)生進(jìn)出寢登記、校領(lǐng)導(dǎo)檢查登記、事件記錄等,字跡工整,表達(dá)清楚。
(2)值班老師對大廳、門前走廊、樓梯間、值班室隨時隨地進(jìn)行保潔,確保干凈整潔。
(3)學(xué)生上課、自習(xí)時間內(nèi)保證學(xué)生不得返回寢室、特殊情況要有班主任批條。
(4)每天中午必須配合好食堂工作人員給一、二年級的學(xué)生進(jìn)行分飯分菜工作(參與食堂分餐的職工必須要有合格的健康證)。
(5)發(fā)現(xiàn)可疑、模糊情況及時匯報上級或保衛(wèi)科。
(6)如遇突發(fā)事件第一時間迅速處理并匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
(7)值班老師負(fù)責(zé)到傳達(dá)室領(lǐng)取學(xué)生物品。
(8)學(xué)生就寢時間必須定時巡視各樓層寢室,包括水、電、門、窗關(guān)閉情況。
(9)認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)校醫(yī)管理
1、在學(xué)校校辦公室、總務(wù)處、教育處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部頒發(fā)的《學(xué)校體育衛(wèi)生工作暫行規(guī)定》,并按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度搞好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作,在職醫(yī)生必須具有從業(yè)醫(yī)師資格證。
2、制定學(xué)校衛(wèi)生工作計劃,建立必要的衛(wèi)生規(guī)章制度。定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報衛(wèi)生工作。
3、校醫(yī)是學(xué)校體育衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,參加衛(wèi)生工作大檢查,督促搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。
4、貫徹“預(yù)防為主”的方針,經(jīng)常開展衛(wèi)生宣傳教育。負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生保健常識、生理衛(wèi)生及青春期衛(wèi)生教育。
5、對學(xué)校各項工作進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,使學(xué)校的教育、教學(xué)工作能符合學(xué)生生活和心理發(fā)展的要求。
6、抓好學(xué)校的防病、防疫工作,抓好學(xué)生的近視眼的防治工作。
7、組織學(xué)生每年進(jìn)行一次身體檢查,建立健康卡片。協(xié)助學(xué)校部門做好各項體檢工作。
8、及時做好學(xué)校教職員工和學(xué)生臨時或突發(fā)的一般病癥的治療和救護(hù)工作。
9、協(xié)助體育教師做好學(xué)生體質(zhì)健康測評工作。
10、學(xué)生在校上課期間,校醫(yī)室必須有一名全科醫(yī)生白天坐診,校醫(yī)室必須24小時有專門醫(yī)務(wù)人員值班,在崗醫(yī)生必須穿著醫(yī)生專用服裝,服從學(xué)校統(tǒng)一管理,參與學(xué)校所有大型活動。
11、學(xué)校現(xiàn)有醫(yī)療器材中標(biāo)人可以與校方協(xié)商租借事宜。
12、傳染病防控制度的制定和落實。負(fù)責(zé)季節(jié)性、流行性傳染病的監(jiān)測、預(yù)防和接種等工作;負(fù)責(zé)建立健全傳染病防控制度,發(fā)現(xiàn)流行病、傳染病要及時隔離、消毒等,防止在學(xué)校流行;協(xié)調(diào)各教學(xué)部做好傳染病防控的各項工作要求,流感期間必須做好室內(nèi)消毒疫情上報等相關(guān)工作。
13、完成學(xué)校交給的其他工作。
(六)教師及學(xué)生書吧管理
1、服務(wù)內(nèi)容:圖書館一切事物如:在正常開放時間提供學(xué)校教師、學(xué)生的圖書借閱服務(wù),并要及時做好驗收、出入庫登記、編目、排架等工作。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)圖書管理員要樹立為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的思想,努力做好圖書的外借流通和書庫管理工作,熱情接待讀者,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)按圖書編目要求,及時做好新書登記編目和分類上架工作。
(3)不斷做好圖書的清理和更新工作,并做好舊書的修補工作。
(4)遵守學(xué)校的作息時間,按時開放,切實做好圖書的防盜、防火、防塵、防蟲、防潮等工作。
(5)保持室內(nèi)整齊、清潔、每天打掃一次。
(6)根據(jù)學(xué)校計劃和教學(xué)實際,做好報紙、刊物的發(fā)放工作。
(7)當(dāng)好讀者參謀,及時向師生推介新書,協(xié)助學(xué)校開展各類讀書活動,做好圖書宣傳工作。
(8)做好報刊的裝訂與圖書的修補整理工作,每星期清理一次過期報刊,每月清理一次過期雜志,做到定架定位,排列整齊、準(zhǔn)確。
(9)嚴(yán)格執(zhí)行借書規(guī)則,借、還書做到借閱證與圖書相符,定期清理外借圖書,及時催還逾期圖書。認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)賠償制度。做到手續(xù)完備,帳目清楚。
(七)內(nèi)部管理
物業(yè)管理項目部的內(nèi)部管理計劃由投標(biāo)人在投標(biāo)文件中自行制定項目實施計劃等相關(guān)投標(biāo)方案,包括跟采購人及周邊單位(包括居委會、公安局等)的銜接,管理人員的配置,財務(wù)制度、內(nèi)部獎懲措施等。
(八)其他約定事項
1、對中標(biāo)人的違紀(jì)處罰:因中標(biāo)人責(zé)任造成財產(chǎn)損失、丟失,負(fù)責(zé)全額賠償。
2、對中標(biāo)人安全防火的要求:嚴(yán)格管理工作人員,確保全年無一例安全防火事件,因中標(biāo)人管理不善,或工作人員失誤造成的損失全部由中標(biāo)人承擔(dān)。
3、對中標(biāo)人工作人員流動及必要的失業(yè)保險、醫(yī)療保險、保險和人員意外傷害、死亡保險辦理及費用的要求:服務(wù)期間中標(biāo)人工作人員工資由中標(biāo)人發(fā)放,費用由中標(biāo)人自行承擔(dān),中標(biāo)人對派出的所有工作人員支付不低于長沙市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資,并為他們繳納相應(yīng)的社會保險,所有工作人員的工資水平,應(yīng)不低于同類單位同類人員。工作人員涉及用工方面的勞務(wù)糾紛、福利糾紛和勞動事故均由中標(biāo)人負(fù)責(zé),與采購人無關(guān)。中標(biāo)人在參與本項目的全部過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)其派出的所有工作人員的人身意外保險以及承擔(dān)人身意外事故引發(fā)的責(zé)任、損失和所有費用。采購人不承擔(dān)中標(biāo)人工作人員因意外(包括但不限于:在駐場工作中發(fā)生的意外以及抵達(dá)駐場途中及返程中發(fā)生的意外)所致的任何責(zé)任。
4、中標(biāo)人無對外收費權(quán)。
5、對中標(biāo)人履行報刊、郵件等的簽收、登記、分發(fā)等工作要求:中標(biāo)人根據(jù)自身的需要訂報刊、雜志,手續(xù)自理。
6、對中標(biāo)人的其他要求:應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施,防止泄密事故發(fā)生;所有工作必須有臺賬記錄,完成學(xué)校交代的其他臨時性任務(wù)。
7、物業(yè)管理用房的提供情況:學(xué)校提供物業(yè)管理用房。
8、物業(yè)管理飲食安排情況:住宿和餐飲自理;如物業(yè)人員需在校就餐,經(jīng)學(xué)校同意后,按照教職員工就餐收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行餐費收取。
9、公用水電費的分擔(dān)及收繳要求:由采購人負(fù)責(zé),但中標(biāo)人的辦公及員工如產(chǎn)生的生活用電用水按學(xué)校財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)水電費。
10、因中標(biāo)人管理造成的一切事故由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。
11、對中標(biāo)人運營績效考核要求(與物業(yè)費用支付掛鉤):具體見《長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校物業(yè)管理考核實施細(xì)則》。
六、驗收標(biāo)準(zhǔn):
本項目由采購人自行組織驗收。若項目驗收國家有強(qiáng)制性規(guī)定的,按國家規(guī)定執(zhí)行,驗收費用由采購人承擔(dān),驗收報告作為申請付款的憑證之一。本項目采購人每季度將對中標(biāo)人運營績效考核要求(與物業(yè)費用支付掛鉤)。具體見《長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校物業(yè)管理考核實施細(xì)則》。
附件:《長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校物業(yè)管理考核實施細(xì)則》
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項目 |
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
分值 |
監(jiān)督考評標(biāo)準(zhǔn) |
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綜合管理20分 |
物業(yè)管理;管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案齊全。 |
3分 |
發(fā)現(xiàn)無制度扣1分,無服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扣1分,檔案不齊全扣1分。 |
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物業(yè)工作計劃周密,貫徹落實學(xué)校各項任務(wù),制定月度、年度計劃和年終總結(jié)。 定期檢查各服務(wù)部門工作計劃落實情況,并有檢查記錄。管理工作實行電腦化,信息化。 |
3分 |
無制定工作計劃扣1分,工作落實不到位扣1分,無檢查記錄和管理工作未實行電腦化信息化扣1分。 |
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建立公共突發(fā)事件的處理機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案,成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組,組成主要負(fù)責(zé)人,并以最快速度反饋處理。 |
3分 |
發(fā)現(xiàn)無建立應(yīng)急預(yù)案扣1分,無成立工作組和無主要負(fù)責(zé)人扣1分,沒有及時處理扣1分。 |
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人事管理:建立員工檔案,每月向甲方報備其員工花名冊,信息表,健康證明和體檢報告。定期對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,遵守勞動法等相關(guān)法律法規(guī),依法訂立、變更、解除、終止勞動合同等各項手續(xù)資料。 |
2分 |
無建立員工檔案和未及時上交花名冊信息表給校方扣1分,未對員工進(jìn)行培訓(xùn)以及未與員工簽訂勞動合同扣1分。 |
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傳染病防控工作:定期組織傳染病防疫知識培訓(xùn)、規(guī)范消毒消殺工作、落實傳染病防疫物資輸送,遵循科學(xué)防控。 |
3分 |
未組織培訓(xùn)扣1分,消毒消殺工作不到位和傳染病防疫物資未及時儲備輸送扣1分,未遵循科學(xué)防控扣1分 。 |
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技術(shù)管理:制定設(shè)備設(shè)施安全運行管理制度,落實安全運行崗位責(zé)任制,建立完整的技術(shù),設(shè)備檔案,定期巡檢、維修、保養(yǎng)、日常運行檔案記錄。建立內(nèi)部節(jié)能管理制度,加強(qiáng)員工節(jié)能培訓(xùn),做到人走燈滅和水停,無跑、冒、滴水、漏水現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)水電浪費行為有權(quán)要制止。 |
2分 |
未制定安全運行制度、未落實崗位責(zé)任制扣1分,未建立完整的設(shè)備檔案、未定期巡檢、維修、保養(yǎng),未記錄扣1分。 |
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重大活動后勤保障:積極做好學(xué)校各類大型活動后勤保障,如重要慶典(開學(xué)迎新、畢業(yè)典禮)、重大活動(學(xué)校迎接上級部門檢查、學(xué)校合作共建項目)、學(xué)生大型活動(各年級體育節(jié)、藝術(shù)季)、各項大型考試(事業(yè)單位考試、自學(xué)考試、成人高考、研究生考試、教師資格證考試和面試、自主招生考試)、積極配合學(xué)校進(jìn)行疫情防控(核酸場地布置,物資輸送,公共區(qū)域消毒等工作)及學(xué)校指定的其他活動的后勤保障工作。 |
4分 |
不積極配合學(xué)校各項活動1次扣1分。 |
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機(jī) 電 設(shè) 備 管 理 30 分 |
(一)給排水泵設(shè)施 |
15分 |
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各房頂和天臺隔熱層無破損雨水排水管通暢,無阻塞外溢現(xiàn)象。 |
3分 |
一處有破損扣l分,一處有雨水排水管不通扣2分。 |
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供水泵、閥門、水池及其球閥供水管道定期檢查保養(yǎng)。 |
2分 |
查記錄,每月不少于一次,未達(dá)到扣0.5分。 |
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水池水無外溢,供水閥門、管道無滲漏。 |
2分 |
現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)一處滲漏扣0.5分。 |
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排水泵定期檢查無堵塞,排污井定期清理,保證污水排放通暢。 |
3分 |
有記錄,每月不少于一次,未達(dá)到扣0.5分。 |
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排污管道無滲漏。 |
2分 |
現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)一處滲漏扣0.5分。 |
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地下消毒供應(yīng)室走道,設(shè)備房無積水,浸泡現(xiàn)象發(fā)生。 |
3分 |
發(fā)生一次扣0.5分。 |
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(二)日常設(shè)備維護(hù) |
15分 |
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道路、路燈照明系統(tǒng)、噴泉等維修維護(hù):1、每月全面巡查不少于2次,且有巡查記錄。2、對損壞的設(shè)施及師生報修設(shè)施,小修于6-8小時完成,大修由管理部門根據(jù)實際情況確定維修時限。 |
4分 |
未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),每次扣1分,若造成一定影響,每次扣2分。 |
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辦公樓宇及學(xué)生公寓水電故障應(yīng)急處理;發(fā)現(xiàn)故障及時做應(yīng)急處理,有處理記錄。 |
3分 |
不反饋扣1分,不處理扣2分。 |
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維修效率:保證維修的及時性,對維修范圍內(nèi)的實施設(shè)備小修6小時內(nèi)維修,大修由管理部門根據(jù)實際情況確定維修時限,對不屬于維修范圍內(nèi)的實施設(shè)備于2小時內(nèi)出具報告給校方,并協(xié)助校方做好輔助維修工作。 |
4分 |
未按時完成維修且未反饋扣2分,若造成一定影響扣2分。 |
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維修質(zhì)量:維修確保無缺損,維修美觀整潔,保障正常運行,且每月匯總報告形式傳送校方相關(guān)部門,校方進(jìn)行回訪,抽查。 |
2分 |
一處運行的障礙扣2分,一處缺或損壞扣1分。 |
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應(yīng)急照明燈路標(biāo)完好,緊急疏散通道通暢,無堆放雜物堵塞,且保障安全疏散。 |
2分 |
一處不符合要求扣l分,一處雜物堵塞扣1分。 |
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公 共 區(qū) 域 及 其 設(shè) 施 管 理 50 分 |
無違反規(guī)劃亂搭亂建,無擅自改變房屋用途。 |
2分 |
發(fā)現(xiàn)一處亂搭建現(xiàn)象扣1分,擅自改變房屋用途扣1分。 |
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房屋外觀完好整潔;外墻瓷片無脫落,無裂縫;玻璃幕墻清潔明亮,無破損,無明顯污漬;無亂張貼和亂懸掛現(xiàn)象。 |
5分 |
發(fā)現(xiàn)外墻有污漬一處扣l分,外墻有瓷片脫落或裂縫一處扣l分,玻璃幕墻破損一處或污漬扣1分,亂張貼一處扣2分。 |
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房屋公用場所內(nèi)墻無破損,涂料無脫落,無明顯污漬。 |
2分 |
一處有污漬或脫落破損扣除0.5分。 |
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各樓層天花板無破損,無滴水印。 |
2分 |
發(fā)現(xiàn)一處有破損扣0.5分。 |
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大門廣場、路面平坦,無損壞,路牙車位線和導(dǎo)向清楚。 |
2分 |
一項不符合要求扣0.5分。 |
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雨水井、污水蓋完好無缺,井壁無損,井底無砂石,雜物堵塞。 |
2分 |
一個井不符合要求扣0.5分。 |
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雨水、污水管道無裂,無阻塞,無滲漏,水流暢通。 |
4分 |
一處不符合要求扣1分。 |
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電纜溝蓋、各閥門蓋無損壞,無積水。 |
2分 |
一處不符合扣0.5分。 |
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單位內(nèi)圍墻及門無生銹,無裂斷,無變形。 |
2分 |
一處不符合扣0.5分。 |
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路燈燈罩無破損,燈柱無歪斜損壞。 |
5分 |
一盞路燈不符合扣1分。 |
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公共場所、樓道照明燈、各類介紹欄、宣傳欄照明燈完好,確保照明正常。各門窗配件完好無損。 |
8分 |
一處不符合扣l分。 |
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各公共區(qū)域桌椅及時檢修,確保完好無缺,并擺設(shè)整齊;各水龍頭完好,無滴漏。 |
8分 |
一處不符合扣1分。 |
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廁所無阻塞,確保排污通暢;廁所門、隔斷無損壞。 |
4分 |
發(fā)生一處阻塞未及時疏通扣2分,一個廁所門或隔斷損壞未修復(fù)扣0.5分。 |
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對二次供水(直飲水機(jī)房)按規(guī)定定期清洗消毒,并取得衛(wèi)生許可證。 |
1分 |
未按時清洗或未取得合格證扣0.5分。 |
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樓頂設(shè)施:①供水池設(shè)施;②避雷設(shè)施,各項性能完好。 |
1分 |
一項設(shè)施出故障未及時修扣0.5分。 |
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清 潔 衛(wèi) 生 管 理 100 分 |
(一)室內(nèi)衛(wèi)生清潔保潔 |
50分 |
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清潔保潔責(zé)任劃分到人,責(zé)任范圍清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。清潔員著裝統(tǒng)一,工作細(xì)致,形象良好。 |
3分 |
未責(zé)任到人扣1分,一處未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)保潔扣1分。 |
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進(jìn)入各辦公室、會議室等做清潔工作,應(yīng)禮貌打招呼,清潔需搬動物品時應(yīng)輕拿輕放,清潔完后恢復(fù)原位。 |
3分 |
一人或一項不符合扣1分。 |
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各責(zé)任區(qū)域門窗干凈明亮、清爽;地面無紙屑、果皮、灰塵、雜物和污漬;垃圾筒紙簍內(nèi)的垃圾不能超三分之二。 |
20分 |
一個責(zé)任區(qū)域一項未做到扣1分。 |
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實驗室的清潔保潔照化驗室要求做好。 |
3分 |
一個科室未做好扣1分。 |
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各洗手間清潔明亮,無積水,無污漬,無異味。 |
6分 |
一個洗手間一項不符合扣1分。 |
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各公共衛(wèi)生間,地面無垃圾、積水,定期清理水、尿垢,各洗手盆、清潔池明亮無污漬。 |
3分 |
一個公共衛(wèi)生間一項不符合扣0.5分。 |
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地面保持干燥,尤其下雨天要加強(qiáng)管理,放置地滑警示牌,防止行人摔傷,確保安全。 |
3分 |
因地面有水或其他果皮等致使人摔傷全扣,并且承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任。 |
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垃圾站的垃圾做到日產(chǎn)日清,每三天至少清洗一次,墻面無垃圾附著,池底無垃圾沉淀。 |
6分 |
一項未做到后0.5分。 |
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確保無衛(wèi)生死角。 |
3分 |
一處有衛(wèi)生死角扣0.5分。 |
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(二)外圍環(huán)境保潔 |
35分 |
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每年對房屋外墻清洗一次。 |
3分 |
未清洗全扣;清洗一半扣1.5分,清洗不干凈扣1分。 |
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房屋本體公用設(shè)計整潔,公用樓梯、天臺、通道等處無堆放雜物。 |
4分 |
發(fā)現(xiàn)一處公用設(shè)施損壞扣1分,一處堆放雜物扣1分/處。 |
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路面無明顯泥沙、污垢,無lcm以上的石子,每l00平方米煙頭紙屑不超過3處。 |
4分 |
不符合扣1分。 |
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大樓四周綠化叢中無煙盒,飲料瓶盒、塑料袋等垃圾。 |
5分 |
每面發(fā)現(xiàn)一處扣1分。 |
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綠化草地?zé)o煙盒、煙頭、飲料瓶盒、塑料袋、樹葉等垃圾,煙頭紙屑每l00平方米不超過2處。 |
5分 |
不符合扣1分。 |
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各平臺、房頂無亂堆放雜物,目視無垃圾、無污漬、無青苔、無積水。 |
5分 |
發(fā)現(xiàn)一處扣1分。 |
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各明溝無垃圾、無青苔,暢通。 |
4分 |
一條溝不符合扣1分。 |
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確保無衛(wèi)生死角。 |
5分 |
一處扣1分。 |
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(三)“除四害”消殺及白蟻防治 |
15分 |
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每周對室內(nèi)殺蚊蟲一次,每月對污水井、化糞池、井,垃圾站、雨水井等蚊蟲孽生地?zé)熿F噴殺一次,藥品由中標(biāo)人自備。 |
5分 |
未按要求消殺扣2分。 |
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定期放置滅鼠藥物,控制蚊蟲、鼠害密度有效,相關(guān)藥品由中標(biāo)人自備。 |
3分 |
學(xué)校教師投訴一次扣1分。 |
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定期進(jìn)行白蟻防治 |
5 |
未進(jìn)行白蟻防治扣5分,白蟻防治效果不佳扣1分/處。 |
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根據(jù)天氣變化或科室要求,隨時落實臨時消殺、消殺工作。 |
2分 |
一次未落實扣l分。 |
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綠 化 管 理 30 分 |
(一)室外綠化 |
20分 |
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喬灌樹木、花卉長勢良好,定期修剪。無枯枝死杈、敗葉、無病蟲害。 |
5分 |
一處不符合2分,樹木枯死一株扣5分。 |
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花卉廊的花卉定期修剪養(yǎng)護(hù),使其整齊美觀,無折損、無斑禿,無黃葉。 |
10分 |
一處不符合扣2分。 |
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草地長勢良好,無雜草,修剪整齊美觀,無明顯踐踏現(xiàn)象,無黃土裸露情況。 |
5分 |
一處不符合扣2分。 |
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(二)室內(nèi)綠化 |
10分 |
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根據(jù)具體情況,安排好室內(nèi)的綠化,美化工作環(huán)境,并根據(jù)不同季節(jié)和花卉長勢情況及時更換。 |
5分 |
校區(qū)提出一處未安排好扣2分。 |
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各種花卉盆栽長勢良,無枯枝、黃葉、敗葉、無蟲害,葉枝上無明顯積塵,盆內(nèi)無垃圾、煙頭、紙屑等雜物。 |
5分 |
一分花卉、盆栽不符合扣1分。 |
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服 務(wù) 受 理 30 分 |
負(fù)責(zé)物業(yè)管理的服務(wù)電話,應(yīng)執(zhí)行24小時值班,隨時有人接聽。 |
4分 |
無24小時服務(wù)電話扣2分,無人接聽電話一次扣1分。 |
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耐心禮貌受理各辦公室服務(wù)申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄,及時分發(fā)處理的回訪。 |
3分 |
不禮貌或不耐心一次扣l分,無記錄一次扣1分,處理不及時或無回訪扣2分。無落實或無反饋一次扣2分。 |
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對安排的有關(guān)事務(wù),要及時跟蹤,落實和反饋。 |
3分 |
在能力范圍內(nèi)沒及時處理完成一次扣2分。 |
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當(dāng)接到維修任務(wù)時,小修項目及時完成,重大和緊急維修項目應(yīng)及時以書面形式報告學(xué)校相關(guān)部門。 |
15分 |
在能力范圍之內(nèi),未及時處理扣2分,沒報告扣2分。 |
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發(fā)生與物業(yè)管理有關(guān)的重大突發(fā)事件,應(yīng)立即上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并做好處理。 |
5分 |
未按時發(fā)放意見表扣2分,同一問題三次未解決扣5分。 |
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公 共 管 理 60 分 |
每學(xué)期教材、教輔、等教學(xué)資料的運輸與發(fā)放:①按上級部門要求的時間規(guī)定將書籍安全運回學(xué)校。②與新華書店應(yīng)辦理好交接手續(xù),簽字確認(rèn)數(shù)量。③書回學(xué)校后應(yīng)按上級部門要求分發(fā)到各班。④各班、各科資料的數(shù)量由上級部門提供,分發(fā)的過程中,要求數(shù)量精確,出現(xiàn)錯誤由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 |
10分 |
根據(jù)所發(fā)放書籍?dāng)?shù)目缺少情況酌情扣分。 |
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食堂、中央空調(diào)機(jī)房設(shè)備管理及維護(hù):①食堂電器、插座等用電設(shè)備必須每星期檢查一次;②對食堂、中央機(jī)房燃?xì)饧霸O(shè)備管道必須每月排查一次;③對食堂每日產(chǎn)生的廚房垃圾必須保證每日兩清,餐廚垃圾運至專門的垃圾中專站,不得倒放在學(xué)校公用垃圾池,相關(guān)拖運費用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 |
10分 |
每項扣0.5分。 |
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所有空調(diào)每年必須清潔兩次(包括空調(diào)內(nèi)機(jī)濾網(wǎng),外機(jī)風(fēng)扇等,每年4月和11月各一次)。 |
10分 |
發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分。 |
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設(shè)施設(shè)備無標(biāo)識管理、編號。 |
3分 |
發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分。 |
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業(yè)主報修的維修項目響應(yīng)不及時或維修質(zhì)量不過關(guān)。 |
5分 |
發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分。 |
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積極配合學(xué)校臨時分配的各項雜碎事務(wù)。(如搬運資料、物品、場地布置等。) |
10分 |
發(fā)現(xiàn)一處不符合扣1分。 |
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各教室、辦公室、學(xué)生寢室、教師周轉(zhuǎn)房、保安亭、體育館、食堂等室內(nèi)水電相關(guān)問題,及時處理(小問題12小時內(nèi),大問題24小時內(nèi))。 |
10分 |
未及時處理扣1分。 |
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電梯合格證過期不更換;不按規(guī)定控制運行時間;電梯運行不正常時在規(guī)定時間無人到場維修;外委保養(yǎng)無現(xiàn)場跟蹤處理;轎廂照明及附屬設(shè)施損壞不及時修理;電梯元件缺損未及時發(fā)現(xiàn)處理;警鈴失效和對講按鈕失靈不報告或維修;電梯井底積水;垃圾不及時清理;電梯困人救人超時30分鐘;電梯包裝損壞不及時修復(fù)。 |
2分 |
每項扣0.5分。 |
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給 排 水 管 理 20 分 |
主機(jī)組因操作不當(dāng)造成損壞無法供水;水泵帶故障運行;設(shè)備管理、閥門有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;未按規(guī)定對二次供水設(shè)備清洗、消毒,無水質(zhì)檢驗報告和公布;水池周邊不衛(wèi)生或有污染隱患;排水系統(tǒng)未及時開啟或不暢通,但未造成損失;給水設(shè)備搶修不及時,是否未造成投訴。 |
20分 |
每項扣0.5分 |
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供 電 管 理 20 分 |
發(fā)配電機(jī)組運行有雜音,零部件損壞不更換或報告;油管(箱)泄露等;機(jī)組油位過高或低于極限、設(shè)備受潮,發(fā)電機(jī)蓄電池?fù)p壞未更換,超負(fù)荷起動機(jī)組;操作、絕緣工具,消防、應(yīng)急工具不齊全;配電屏(箱)元件松脫、接觸不良,儀表失靈等故障未及時修復(fù);設(shè)備房通風(fēng)機(jī)不能正常起動運行,發(fā)電機(jī)組過濾網(wǎng)未定期清洗,水箱漏水或液面高度不適,閥門損壞,設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)不良;設(shè)備設(shè)定運行狀態(tài)不適;元件損壞、過熱,線路接頭、管線安裝不規(guī)范;未按規(guī)定巡視處理高低壓設(shè)備線路,造成放電、短路、過熱等故障;設(shè)備保養(yǎng)停電時間安排不恰當(dāng),或停電未發(fā)通知;消防設(shè)備無定期起動測試、失效;設(shè)施工設(shè)備管理不善,造成事故或設(shè)備損壞;主設(shè)備(如變壓器)等無法運行;發(fā)現(xiàn)事故隱患整改不力;維修工作結(jié)束不作檢查實驗即恢復(fù)使用設(shè)備;配電間必須保持干凈整潔。 |
20分 |
每項扣1分 |
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校醫(yī)醫(yī)務(wù)室及管理 20分 |
定期開展師生的初級醫(yī)療,急救和個人衛(wèi)生的講座,做好各種流行性疾病的預(yù)防措施。 |
3分 |
每學(xué)年1次 |
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學(xué)生在校上課期間,校醫(yī)室是否24小時有專門醫(yī)務(wù)人員值班,白天全科醫(yī)生是否坐診。 |
2分 |
每缺勤一次扣0.5分 |
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對教學(xué)、體育、勞動、設(shè)備、環(huán)境,飲食(飲水)、個人衛(wèi)生等設(shè)施采取衛(wèi)生監(jiān)督、檢查并且配有檢查記錄。 |
5分 |
飲水,飲食每周1不得少于一次,缺檢查記錄一次扣0.5分。對廚房設(shè)備每月一次,缺少檢查記錄一次扣0.5分。 |
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應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度:(1)工作崗位責(zé)任制(2)計劃、總結(jié)制度(3)統(tǒng)計報表制度(4)重大突發(fā)事件及傳染病報告制度(5)衛(wèi)生宣傳教育制度(6)防近工作制度(7)食品衛(wèi)生安全管理制度(8)晨檢制度(9)衛(wèi)生檢查評比制度(10)檔案管理制度,(11)每學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行一次視力檢查,配合衛(wèi)生部門完成各項預(yù)防接種工作。 |
3分 |
未達(dá)到扣0.5分一次 |
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建立健全學(xué)校衛(wèi)生工作管理檔案并且規(guī)范;配合學(xué)校做好疫情防控,核酸檢測,協(xié)助學(xué)校開展疫苗接種;保管好藥品和器具,經(jīng)常檢查,避免變質(zhì)失效。有學(xué)生常見病情況統(tǒng)計、分析資料、有衛(wèi)生工作計劃、總結(jié)、有傳染病報告、報表記錄、有衛(wèi)生常識宣傳資料、有食品衛(wèi)生安全記錄、學(xué)校健康教育課教師應(yīng)有教案并規(guī)范、應(yīng)設(shè)有學(xué)校衛(wèi)生情況揭示板(學(xué)校衛(wèi)生基本狀況、學(xué)生常見病、生長發(fā)育等)、每天堅持晨檢并有晨檢記錄、有防近措施每天認(rèn)真正確做好兩次眼保健操、通過多種形式向?qū)W生宣傳防近知識。 |
5分 |
缺少一次扣0.5分 |
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學(xué)生傷害事故及小疾病的處理工作,必要時負(fù)責(zé)送醫(yī)院治療。 |
2分 |
不及時一次扣1分 |
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生 活 老 師 管 理 100 分 |
政治思想:貫徹上級精神,服從學(xué)校安排,積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平和實踐操作水平。 |
20分 |
發(fā)布傳播有損教育系統(tǒng)和學(xué)校形象言論的扣1分;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加不準(zhǔn)時不認(rèn)真扣1分;不服從學(xué)校安排一次扣3分,造成嚴(yán)大損失的按崗位事故處理。 |
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師德修養(yǎng):為人師表,服務(wù)育人,模范履行中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范。不說、不做有損教師形象的話和事,不接受學(xué)生及家長的禮物和錢財,不包庇縱容學(xué)生的不良行為。聯(lián)系家長要熱情大方,做到有問必答。 |
20分 |
接受家長禮物和錢財?shù)拿看慰?分;不積極配合家長咨詢的每次扣2分;教育學(xué)生方式簡單粗暴的扣1—2分;體罰、變相體罰學(xué)生的扣每次3—5分;嚴(yán)重違背師德規(guī)范造成重大損失者按師德一票否決處理。 |
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敬業(yè)精神:熱愛生活崗位工作,有奉獻(xiàn)精神;工作積極,有較強(qiáng)的事業(yè)心責(zé)任感。 |
20分 |
觀念轉(zhuǎn)變滯后,工作態(tài)度消極的扣3分;工作推諉扯皮,帶情緒工作的扣3分;沒有大局意識,工作拖拖拉拉的扣3—5分;責(zé)任心差,工作失誤的扣3—10,造成重大損失的按崗位事故處理。 |
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工作紀(jì)律:遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。 |
20分 |
不按時到崗交接班,遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣10分按崗位事故處理;與班主任(科任教師)、家長會和其他生活教師交接學(xué)生交接班不及時手續(xù)不健全的一次扣2分;上崗時抽查不在崗視為脫崗,一次扣2分; 不能代班,發(fā)現(xiàn)一次扣被代班人和代班人各3分;上班時間干與工作無關(guān)的事發(fā)現(xiàn)一次扣2分;陌生人進(jìn)入宿舍一次扣2分;由于不遵守工作紀(jì)律而造成重大損失的按崗位事故處理。 |
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崗位職責(zé):認(rèn)真履行崗位職責(zé),及時保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。 |
20分 |
分管宿舍學(xué)生出現(xiàn)人身、財產(chǎn)安全事故的視嚴(yán)重性扣5—10分,造成重大損失的按崗位事故處理;指導(dǎo)學(xué)生的整理內(nèi)務(wù)不力,分管宿舍內(nèi)務(wù)差,每項每次扣1分,不能及時改進(jìn)每次扣2分;教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范工作不力,學(xué)生生活習(xí)慣和行為習(xí)慣差,扣1—10分;由于崗位職責(zé)履行不力而造成重大損失的按崗位事故處理。 |
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書 吧 管 理 20 分 |
檔案管理 |
5分 |
①有圖書館工作計劃;②工作總結(jié);③圖書管理表冊;④按圖書編目要求,及時做好新書登記編目和分類上架工作;⑤文件資料和各種讀書活動資料及時整理歸檔。每少一項扣1分。 |
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借閱情況 |
12分 |
提倡半開或全開架借閱方式,做到以下借閱方式之一并借閱冊數(shù):①以計算機(jī)管理系統(tǒng)借閱;②利用借書卡借閱;③班級圖書角;④集體借閱等方式;⑤大量開展借閱活動并有詳細(xì)記錄臺帳。每少一項扣2分,其中第五項為4分。 |
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業(yè)務(wù)素質(zhì) |
3分 |
1.圖書管理員必須熟悉電腦操作能熟悉掌握學(xué)校圖書管理系統(tǒng);2.有圖書類統(tǒng)計分類等相關(guān)經(jīng)驗;3.待人熱情、耐心、服務(wù)意識好。 |
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注:簽訂合同后每季度采購人對中標(biāo)人進(jìn)行一次考核,考核要求(與物業(yè)費用支付掛鉤):扣分按500元/分計算,在當(dāng)季度的最后一個月費用中扣除,要求全年管理優(yōu)秀,無任何違反合約的事宜,遵守《長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校物業(yè)管理考核實施細(xì)則》要求。如中標(biāo)人季度考核低于400分,采購人有權(quán)單方面終止合同。 |
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七、其他要求:
1、結(jié)算方式
1.1 付款人:長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校(國庫集中支付)。
1.2 付款方式:合同簽訂后,按月支付,每個月20日前支付上月的款項。(憑乙方開具的稅務(wù)發(fā)票付款。)
1.3、考核:簽訂合同后每季度采購人對中標(biāo)人進(jìn)行一次考核,考核要求(與物業(yè)費用支付掛鉤):具體見《長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校物業(yè)管理考核實施細(xì)則》,扣分按500元/分計算,在當(dāng)季度的最后一個月費用中扣除,要求全年管理優(yōu)秀,無任何違反合約的事宜,遵守《長沙市望城區(qū)長郡月亮島學(xué)校物業(yè)管理考核實施細(xì)則》要求。如中標(biāo)人季度考核低于400分,采購人有權(quán)單方面終止合同。
2、一旦中標(biāo),中標(biāo)人在同等條件下優(yōu)先聘請學(xué)校在職現(xiàn)有員工。
3、本項目采用費用包干方式,供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項目要求,詳細(xì)列明項目所需的費用,以及人工、管理、財務(wù)等所有費用,如一旦成交,在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏,均由中標(biāo)人免費提供,采購人不再支付任何費用。
4、投標(biāo)人在投標(biāo)前,如需踏勘現(xiàn)場,有關(guān)費用自理,踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。
對于上述項目要求,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng),作出承諾及說明。
采購需求僅供參考,相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。
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