合同標(biāo)的及金額明細(xì)：

本項(xiàng)目年度合同金額76萬(wàn)元，采購(gòu)期限三年，合同一年一簽，三年總合同金額228萬(wàn)元。項(xiàng)目?jī)r(jià)格包括物品洗滌用物、運(yùn)輸、人工、消毒用品、水、電等服務(wù)的所有費(fèi)用，項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由乙方免費(fèi)提供，甲方不再支付任何費(fèi)用。

（一）洗滌要求：

1、符合甲方布草洗滌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有最新版本更新的，以最新版本為準(zhǔn)。

2、工作服袖口、胸前要特別注意去污處理。

3、對(duì)于沾染污垢或被染色的部位，應(yīng)做到清洗還原后與布料原色基本保持一致。

4、洗滌物的過(guò)水漂洗要透徹，避免因洗滌劑殘留而出現(xiàn)泛黃變色或觸摸布類表面有黏澀感。

5、使用的洗滌劑必須是經(jīng)甲方認(rèn)定的合格產(chǎn)品，質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，洗滌技術(shù)指標(biāo)合格，洗滌污水排放指標(biāo)符合國(guó)家要求。洗滌劑用量按洗滌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。臟污織物應(yīng)先洗滌后消毒，根據(jù)醫(yī)用織物使用對(duì)象和污漬性質(zhì)、程度不同，分機(jī)或分批洗滌、消毒。感染性織物宜采用專機(jī)洗滌、消毒；重復(fù)使用的被阮病毒、氣性壞疽、突發(fā)不明原因傳染病的病原體或其他有明確規(guī)定的傳染病病原體污染的感染性織物，以及多重耐藥菌感染或定植患者使用后的感染性織物，應(yīng)先消毒后洗滌。（消毒方法參照WS/T 508-2016）。

（二）分類和消毒要求：

1、病人病服和醫(yī)務(wù)人員衣物（值班被服及工作服等）必須分類和專機(jī)洗滌，不得混洗，甲方衣物不能和其他單位的衣物混合洗。

2、嚴(yán)格執(zhí)行甲方各類被服洗滌過(guò)程的消毒、隔離制度，防止交叉污染。

3、對(duì)于血液、體液污染及有傳染病等織物應(yīng)分區(qū)、專機(jī)洗滌，遵守先消毒——洗滌流程。

4、感染性織物每次投放洗滌設(shè)備后，應(yīng)立即選用有效消毒劑對(duì)其設(shè)備艙門及附近區(qū)域進(jìn)行擦拭消毒，消毒方法參照WS/T367執(zhí)行。

5、每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)污染區(qū)的地面與臺(tái)面采用有效消毒劑進(jìn)行拖洗/擦拭，消毒方法參照WS/T367執(zhí)行；清潔區(qū)的地面、臺(tái)面、墻面應(yīng)每天保潔。

6、每半年對(duì)工作人員手、物體表面進(jìn)行1次衛(wèi)生學(xué)抽查，符合GB15982 III類環(huán)境規(guī)定。

（三）收集、運(yùn)送要求：

1、乙方需具備接送貨物車輛運(yùn)輸條件，需為甲方的被服洗滌業(yè)務(wù)提供足夠的運(yùn)輸車輛，清潔與污染織物應(yīng)分車輛接送、不得同時(shí)接著清潔與污染織物。車輛進(jìn)入甲方必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)定。

2、收污被服及送干凈被服的布袋或包布須顏色區(qū)分并每次洗滌、消毒。

3、下收下送次數(shù)：要求每天（包括節(jié)假日）上午收送一次，下午根據(jù)科室需求增加收送次數(shù)。每天在規(guī)定的時(shí)段下收下送，收送時(shí)段及次數(shù)可根據(jù)甲方要求協(xié)商調(diào)整。

4、收污衣人員需做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿戴防護(hù)服、手套、口罩、帽子等。

5、送記錄數(shù)量要求及對(duì)賬程序：乙方每日按時(shí)按量收送被服給甲方，甲方和乙方均應(yīng)在每日的《洗衣交接雙聯(lián)單》上簽字認(rèn)可，并以此作為每月月終統(tǒng)計(jì)被服洗滌總量及結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。

（四）廠區(qū)環(huán)境及設(shè)備要求：

1、內(nèi)部布局合理，分污染區(qū)、清潔區(qū)、整理區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)，區(qū)域劃分明顯并嚴(yán)格依照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委2016年頒發(fā)的WS/T508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》生產(chǎn)流程從污到潔，不逆行的規(guī)范布局。洗滌部門應(yīng)嚴(yán)格按功能分區(qū)，包括污染區(qū)（接收、分揀、洗滌、消毒和污車存放處），清潔區(qū)（暫存、整理、烘干、熨燙、儲(chǔ)存、發(fā)放和清潔車存放處）；兩區(qū)應(yīng)有完全隔離屏障，應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。

2、洗衣機(jī)衛(wèi)生清潔，洗滌功能、程序合理安全，洗滌化料達(dá)標(biāo)，對(duì)衣物損傷小。

3、潔、污布草進(jìn)出通道完全隔離并依照由污到潔流程不可逆設(shè)置；生產(chǎn)區(qū)人和物進(jìn)出通道分開設(shè)置；潔、污區(qū)人員進(jìn)出通道分開設(shè)置。

（五）回訪、投訴及扣罰處理

1、乙方保持與甲方及各科室聯(lián)系，及時(shí)保障甲方的被服需要。

2、乙方須加大力度檢查被服洗滌質(zhì)量、員工的服務(wù)態(tài)度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、主動(dòng)配合甲方工作需求和管理，如有投訴應(yīng)及時(shí)處理，并達(dá)到甲方滿意。

4、按時(shí)、按量、保證質(zhì)量完成甲方交給的洗滌和配送任務(wù)，若因乙方的緣故導(dǎo)致衣物布草洗滌質(zhì)量達(dá)不到正常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，而影響甲方被服使用和供應(yīng)，應(yīng)由乙方免費(fèi)回洗。

5、洗滌后的布草理化指標(biāo)需達(dá)到政府職能部門的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如因政府職能部門檢測(cè)乙方洗滌的布草沒(méi)有達(dá)標(biāo)，引起罰款，乙方承擔(dān)全部責(zé)任及罰款。

6、乙方無(wú)故終止合約的，賠償甲方一年的洗滌費(fèi)（本條約中洗滌費(fèi)約定為：甲方上一年全年洗滌費(fèi)總金額）。

7、乙方每月對(duì)各科室進(jìn)行跟蹤回訪，甲方每月對(duì)洗滌工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

8、出洗及回收的被服必須數(shù)量相符，如回收數(shù)量與出洗數(shù)量不相符由乙方負(fù)責(zé)賠償，出洗與送回時(shí)間按甲方要求實(shí)施，不得延誤。

正常報(bào)損率及賠付比約定標(biāo)準(zhǔn)如下表：

9、如遇不可抗力因素所造成的被服收送問(wèn)題，應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)盡最大努力保障甲方織物的接送，并及時(shí)與甲方負(fù)責(zé)人及使用科室溝通。

10、愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物，不斷創(chuàng)新科學(xué)洗滌，爭(zhēng)取洗滌物的最大使用壽命。

11、損耗處理，甲方布類物品報(bào)損由甲方使用科室、后勤保障科、乙方界定，三聯(lián)單簽字確認(rèn)，三方各執(zhí)一聯(lián)，不到報(bào)損時(shí)間破損的布類物品乙方應(yīng)承擔(dān)賠償。因藥漬等正常洗滌無(wú)法洗去的頑漬，報(bào)損后乙方不承擔(dān)賠償。

（六）工作人員要求：

1、工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行洗衣房工作制度及各種工作流程。

2、乙方應(yīng)配置充足的工作人員，保證甲方的供給需求，不能影響甲方正常的業(yè)務(wù)工作開展。

3、負(fù)責(zé)洗滌的員工均受過(guò)專業(yè)洗滌培訓(xùn)，能夠熟悉的做好本職工作，操作熟練，按洗滌流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行洗滌；杜絕交叉感染。

4、上崗前必須統(tǒng)一著裝，并佩戴好胸牌方可進(jìn)入甲方工作區(qū)域（費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)）。收送人員服務(wù)態(tài)度好、文明用語(yǔ)、談吐文雅、舉止大方、待人禮貌。

5、乙方需派專職工作人員常駐甲方單位，負(fù)責(zé)被服收送、清點(diǎn)工作。甲方不負(fù)責(zé)提供給乙方工作人員休息場(chǎng)所，僅提供符合規(guī)范的污衣與潔衣中轉(zhuǎn)存儲(chǔ)場(chǎng)地。中轉(zhuǎn)場(chǎng)地的清潔和消毒（含清潔劑、消毒劑、工具），由乙方負(fù)責(zé)。

6、工作人員上崗前體檢，直接從事織物洗滌的工作人員上崗前必須到衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康體檢和消毒衛(wèi)生知識(shí)及有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、取得健康體檢合格證明和衛(wèi)生培訓(xùn)合格證后方可上崗。患有活動(dòng)性肺結(jié)核、病毒性肝炎、腸道傳染病患者及病原攜帶者，化膿性或慢性滲出性皮膚病等傳染病患者不得從事洗衣及收發(fā)工作。

7、按照有關(guān)《勞動(dòng)法》規(guī)定，乙方需嚴(yán)格遵守招工用工制度，若因招工用工問(wèn)題造成的各種不良后果由乙方負(fù)責(zé)。員工的勞動(dòng)安全保險(xiǎn)及社保費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，一切安全責(zé)任及因操作不當(dāng)造成的損失由乙方承擔(dān)。做好員工的職業(yè)防護(hù)工作，配備相應(yīng)的勞保用品及工具，若因乙方未落實(shí)職業(yè)防護(hù)要求造成員工工作中的各種不良后果，由乙方負(fù)責(zé)。

（七）洗滌工藝流程及要求：

1、洗滌服務(wù)工藝流程：

(1)科室（或病室）分類收集————(2)打包——(3)運(yùn)輸——(4)分類——(5)浸泡——(6)殺菌——(7)預(yù)洗滌——(8)脫水——(9)主洗滌——(10)漂洗脫水——(11)烘干——(12)檢查縫補(bǔ)——(13)熨燙——(14)折疊——(15)裝袋——

2、廠房（車間）布局和消毒監(jiān)控措施：

布局合理，潔污分開，應(yīng)分清潔區(qū)和污染區(qū)，各區(qū)室通風(fēng)良好。污染衣被未經(jīng)洗滌不得進(jìn)入清潔通道及清潔區(qū)。

（1）清潔區(qū)：指晾曬、烘干、熨燙、縫補(bǔ)、折疊、儲(chǔ)存、發(fā)送洗凈衣被處及辦公場(chǎng)所；

（2）污染區(qū)：指收集、分撿、清點(diǎn)、處理及清洗布類的區(qū)域；

（3）衣服被單收集袋每次重復(fù)使用前必須進(jìn)行清洗消毒，若為不耐熱而耐用的傳染性的污衣袋，可用含1000mg/L有效氯溶液浸泡30—60分鐘，收集結(jié)核病人衣被也可用含500—1000mg/L有效氯溶液浸泡消毒1—2小時(shí)；

（4）運(yùn)輸車輛潔、污分開，分別用于接收與發(fā)送，標(biāo)志明確。每日接衣后及送衣前均用250㎎/L有效氯溶液擦拭消毒；接運(yùn)傳染病人醫(yī)療織物類及有明顯污染衣被后的推車用1000mg/L有效氯溶液擦拭消毒；

（5）洗衣機(jī)（池）應(yīng)分一般病人和感染病人（傳染病人）專用機(jī)（池），主洗時(shí)一般洗滌耐熱織物洗滌溫度70-90℃，不耐熱織物洗滌溫度40-60℃，烘干溫度不低于60℃，平燙溫度不低于180℃。特別是處理污染或傳染性織物時(shí)，應(yīng)用100℃以上的熱水，時(shí)間＞15min或用500—5000mg/L有效氯溶液清洗消毒；

（6）洗衣房環(huán)境應(yīng)保持清潔、整齊、干凈。污染區(qū)上班時(shí)開窗通風(fēng)，減少熱霧，下班時(shí)地面用500mg/L有效氯或有效溴的消毒劑溶液拖地1次；清潔區(qū)上班時(shí)通風(fēng)開窗1次，清水擦拭桌、椅、工作臺(tái)面、地面，下班時(shí)關(guān)閉門窗，減少灰塵和風(fēng)沙，地面用清水拖擦1次；

（7）洗衣房工作人員工作前后，特別是處理污染或傳染性衣被時(shí)，必須用肥皂流水洗手、戴手套，工作完后也應(yīng)用流水洗手并用0.5％氯已定乙醇溶液消毒；污染區(qū)的工作人員工作時(shí)應(yīng)穿工作服，工作完后脫下工作服，工作服每日換洗1次，離去時(shí)應(yīng)淋浴。壓燙、折疊衣被的工作人員不能患有化膿性皮膚??；

（8）定期做好儀器設(shè)備的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)工作，以便工作順利進(jìn)行；

3、具體工作內(nèi)容和要求：

（1）收集：受托人每天在約定的時(shí)間進(jìn)入甲方臨床、門診各科室、病室、收集各類醫(yī)療織物、預(yù)洗滌物；有不同專車，分別收集清潔布類和污染布類，標(biāo)志明確，嚴(yán)禁混裝。嚴(yán)禁在病房?jī)?nèi)清點(diǎn)處理傳染病人衣物，一次性使用的手套用后焚燒；可重復(fù)使用者，應(yīng)在洗衣機(jī)中用90℃以上熱水消毒25分鐘；

（2）打包：按照甲方要求，對(duì)所有需回收的污染織物密封打包，再裝車回收；

（3）運(yùn)輸：每天根據(jù)甲方要求的時(shí)間運(yùn)輸至洗滌地：

（4）分類：按醫(yī)療織物顏色、感染類、非感染類，是否需要浸泡等進(jìn)行分類；

（5）浸泡：分感染池、非感染池、顏色、人工去污漬等處理；

（6）消毒：250mg/L有效氯溶液浸泡消毒（先拌勻后浸泡期為30分鐘）；

（7）預(yù)洗滌：各分類在主洗前須進(jìn)行預(yù)洗，分感染類、非感染類、帶血水分泌物、工作服醫(yī)療織物類等，根據(jù)洗滌數(shù)量、高溫、高水位、洗衣粉預(yù)洗，時(shí)間在20分鐘以上；病人衣被和工作人員的工作衣服必須分機(jī)或分批洗滌；傳染病人（病毒性肝炎、結(jié)核等）的衣服應(yīng)專機(jī)洗滌，無(wú)條件時(shí)也應(yīng)先洗工作人員的工作衣服，依次再洗一般病人衣被、污染衣被，最后洗傳染病人的衣被，嚴(yán)禁混洗；

（8）脫水：須甩干再進(jìn)行主洗滌；

（9）主洗滌：低水位洗滌（醫(yī)療織物分類數(shù)量按第8條預(yù)洗滌要求進(jìn)行，再按下列程序操作）；

A、升溫至40度，用強(qiáng)力洗衣粉、陰離子乳化劑，時(shí)間5分鐘；

B、升溫至70度用氯漂粉、彩漂粉，時(shí)間3分鐘；

C、升溫至90度，時(shí)間20分鐘；

D、加冷水降溫至40度排水；

（10）漂洗排水：

A、高水位漂洗5分鐘，降溫至40度——脫水；

B、高水位漂洗5分鐘，降溫至30度——脫水；

C、高水位漂洗5分鐘（加冰醋酸或中和酸等）——脫水。

（11）烘干：用蒸氣或電熱烘干機(jī)將脫水后的潔凈洗滌物烘干；

要求：工作服、洗手衣褲、感染類、非感染類須分批操作進(jìn)行；

（12）檢查縫補(bǔ)：洗滌烘干后的醫(yī)療織物類，脫線、補(bǔ)丁、服裝掉扣、拉鏈損壞等需兩日內(nèi)完成修理、縫補(bǔ)。（服裝、醫(yī)療織物每單件在3個(gè)補(bǔ)丁以下，縫補(bǔ)面積不超過(guò)該單件醫(yī)療織物面積的十分之一，要求同上）；

（13）熨燙：用蒸氣燙平機(jī)和電熨斗，熨燙醫(yī)療織物、服裝等，使每件醫(yī)療織物整齊勻稱、棱角分明（要求同上）；

（14）折疊：按各醫(yī)療織物、服裝類符合貯放規(guī)格、式樣要求；（要求同上）；

（15）裝袋：對(duì)已折疊好，經(jīng)消毒后的醫(yī)療織物、服裝，必須進(jìn)行嚴(yán)格密封包裝運(yùn)輸；

（16）打包密封貯存：經(jīng)消毒后的醫(yī)療織物、服裝類按科室或品名密封打包貯存待運(yùn)；

（17）消毒專車運(yùn)輸：運(yùn)送洗滌后干凈醫(yī)療織物的車輛須用250mg/L有效氯溶液擦拭；

（18）送交科室：經(jīng)消毒后的不銹鋼干凈運(yùn)輸專車及時(shí)送至各科室、部門。

1、合同簽訂后，乙方不能實(shí)行整體轉(zhuǎn)包或分項(xiàng)轉(zhuǎn)包；不得以任何方式將本合同約定的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三方；不得接受其他單位的衣物在甲方洗衣房洗滌；若違約經(jīng)證實(shí)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并可要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。包括但不限于直接及間接經(jīng)濟(jì)損失，由此產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)等。

2、乙方應(yīng)制定醫(yī)療織物洗滌托管的實(shí)施方案(包括人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置、硬件配置、管理制度概述、保障措施等)。

3、乙方工作人員要求：

（1）工作人員應(yīng)持有本年度有效的健康證明（員工健康證復(fù)印件）；

（2）乙方所有工作人員應(yīng)執(zhí)行并遵守招標(biāo)人制定的規(guī)章制度及保密制度；

4、乙方嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，達(dá)到質(zhì)量檢驗(yàn)合格，并能隨時(shí)接受各級(jí)機(jī)構(gòu)的檢查評(píng)估，每半年一次向甲方提供當(dāng)年衣物布草檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件，加蓋印章。